to read complaints and reviews, or file yours. 
Netspeed Fiber internet aboneliğimde, Emniyettepe Mahallesi Neşe Sokak No:9-13 adresinde 8 Eylül’den bu yana toplam 3 gündür internet hizmeti alamıyorum. Sadece benim değil, tüm binanın interneti yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde “ekiplerimiz gelip bakacak” deniyor fakat şu ana kadar gelen giden olmadı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ayrıca, bu sorun ilk kez de yaşanmıyor; uzun süredir ara ara kopmalar ve kesintiler oluyor.
Kullanmadığım internetin ücretini ödemek zorunda kalmak da ayrıca mağduriyet yaratıyor. Arızanın acilen giderilmesini ve hizmetin bir an önce tekrar sağlanmasını talep ediyorum. Müşteri numaram: 2551002269.
Netspeed Fiber internet aboneliğimde, 28 Ekim 2025 tarihinden bu yana İstanbul Maltepe’de 3 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Evden çalıştığım için internete acil olarak ihtiyacım var ve bu süre zarfında işimi yapamadım. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve altyapı s...
Netspeed Fiber internet aboneliğimde, Ankara Etimesgut adresimde 3 gündür internetim yok. İnternete günün hiçbir saatinde erişim sağlayamıyorum. Benzer sorunları daha önce de yaşadım. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen ulaşamıyorum ve herhangi bir destek alamadım. Bu süreçte internet hi...
29.08.2025 tarihinde 08.00-10.00 saatleri arasında Netspeed tarafından planlanan bakım çalışması yapıldı. Ancak bu saatten sonra modemim IP almasına rağmen internete erişimim tamamen kesildi. Sorunun giderilmesi için üç kez müşteri hizmetlerini aradım, ancak “genel arıza” olduğu söylenerek geçiştiri...
Yorumlar