to read complaints and reviews, or file yours. 
2554325067 numaralı Netspeed abonesiyim. 18 Eylül akşamında tarafıma 24 saatlik internet kesintisi bildirimi yapılmasına rağmen, aradan 4 gün geçmesine rağmen hâlâ internet hizmetinden yararlanamıyorum. Bu süreçte internetim tamamen kesik durumda.
0850 800 5 800 numaralı müşteri hizmetlerinizi defalarca aradım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Bu durum hem günlük işlerimi olumsuz etkiliyor hem de hizmet alamadığım halde tam ücret ödemek zorunda kalmam mağduriyetimi artırıyor. Ayrıca, bu tür kesintilerin sıkça tekrarlanması müşteri memnuniyetimi ciddi şekilde zedeliyor.
Mevcut sorunumun acilen çözülmesini, internet hizmeti alamadığım günlerin faturama yansıtılmamasını ve tarafıma net bir bilgi verilmesini talep ediyorum. Sorunum çözülmezse farklı bir sağlayıcıya geçmeyi düşüneceğimi belirtmek isterim.
2552008644 numaralı Netspeed abonesiyim. 100mbps fiber kullanıyorum. 4 gündür internet yok. 444 0 217 numaralı müşteri hizmetlerini arıyorum, direkt meşgule düşüyor. 0850 800 58 00 numaralı müşteri hizmetlerini arıyorum, 45 dakika boyunca bekliyorum. Cevap veren yok. Online işlemlerden arıza kaydı o...
24 Haziran 2025 günü saat 19:00 civarında internet bağlantım tamamen kesildi. O andan itibaren, yani yaklaşık 24 saattir hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Daha da kötüsü, Netspeed firmasının hiçbir destek kanalı çalışmıyor. Müşteri hizmetleri numarası sürekli meşgul ya da çağrı almıyor. M...
Netspeed fiber internet hizmetimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Beylikbağı Mahallesi 320/1. Sokak No:3 adresindeki aboneliğimde (Hizmet No: ...
Netspeed internet hizmeti kullanmaktayım. Son zamanlarda, özellikle akşam saatlerinde internet kesintisi ve hız düşüklüğü yaşamaktayım. Kendilerine çağrı merkezinden ulaştım; ancak saatlerce bekledikten sonra geri dönüş alamadım. Aynı zamanda destek talebi de açtığımda geri dönüş olmadı. Sorunumun ç...
Yorumlar