to read complaints and reviews, or file yours.Garantili Kameram Hiç Çalışmıyor Satıcı İlgisiz Kaldı
O kam Pro marka kamerayı 23 Eylül’de “Kendin Al Yap” isimli satıcıdan aldım. Ürün 2 yıl garantili olmasına rağmen yaklaşık 1 yıldır cihaz bende ve neredeyse hiç kullanamadım. Kamerayı açmaya çalıştığımda çoğu zaman hiç açılmıyor, açıldığında ise uzun süre bekletip hata veriyor ve kullanıma elverişli hale gelmiyor, bu durum beni fazlasıyla yordu ve mağdur etti.
Yaşadığım sorunu satıcıya ilettiğimde sadece videolu bir anlatım gönderdiler. Ürünü nasıl kullanacağımı gösteren bu video dışında, cihazı kontrol etmeye veya arızayı gidermeye yönelik hiçbir destek sunulmadı. Cihazın neredeyse hiç açılmamasına ve hala garanti kapsamında olmasına rağmen bu kadar ilgisiz kalınması mağduriyetimi daha da artırdı.
Kamerayı aldığım günden beri düzgün şekilde kullanamadığım için, ürünün garanti kapsamında incelenip iadesinin alınmasını ve ödediğim ücretin eksiksiz bir şekilde tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız. Yetkili ile iletişime geçerseniz gerekli işlemler ivedi şekilde gerçekleştirilecektir.
Geri dönüş sağlanmadı hiçbir şekilde
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız. Telefon numarası üzerinden yetkili ile iletişime geçerseniz gerekli işlemler ivedi şekilde gerçekleştirilecektir.
Hangi telefon numarasını aramalıyım
Yetkili ile iletişime geçerseniz gerekli işlemler ivedi şekilde gerçekleştirilecektir.
