Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Adnan sonuçtan hiç memnun değil

Maçlar Bittiği Halde Kuponlarım Sonuçlandırılmadı, Canlı Destek Yetersiz Kaldı

profile
Adnan
12 Aralık 2025 04:00
784

Betcup üzerinden yaptığım iki farklı bahis saatlerdir açıkta kaldı ve maçlar normal şekilde, sağlıklı bir biçimde sonuçlanmış olmasına rağmen kuponlarım hâlâ sonuçlandırılmadı. Yaklaşık 4 saattir kuponum açık görünüyor ve bakiyeme herhangi bir yansıma yapılmadı.

Bu süreçte canlı desteğe bağlandığımda B**** ve E**** isimli temsilcilerle görüştüm. Ancak her iki temsilciden de yalnızca kalıp, otomatik cevaplar aldım. Maçlar çoktan bitmiş olmasına rağmen bana 24 saat kuralı olduğu ve yarını beklemem gerektiği söylendi, hiçbir somut inceleme yapılmadı ve herhangi bir aksiyon alınmadı.

Verilen canlı destek hizmetini kesinlikle tatmin edici bulmuyorum. En basit soruma bile kopyala-yapıştır aynı mesajlarla dönüş yapıldı, yaşadığım mağduriyetle ilgili olarak gerçek bir çözüm sunulmadı.

İki bahisimin de, maçlar çoktan bitmiş olduğu için derhal sonuçlandırılmasını ve bakiyeme doğru şekilde yansıtılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu süreçteki yetersiz canlı destek hizmeti hakkında tarafıma açıklayıcı ve tatmin edici bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.

Benzer Şikayetler

1
Ufuk sonuçtan hiç memnun değil

Betcup Hesabımda İzinsiz İşlem Ve Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamama

profile
20 Ekim 2025 10:06
2.311
5
Görkem sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

profile
Görkem
01 Mayıs 2024 19:04
2.337
"Sorun giderildi süreç uzun sürse de kripto sağlayıcımın ihmali söz konusu başta Tilbe hanım olmak üzere ilgili holiganbet çalışanlarına yoğun uğraşlarından dolayı teşekkür ederim"
Benzer Şikayet Yaz