Netspeed Sürekli Kopan Ve Yavaş İnternet Yüzünden Hizmet Alamıyorum!

Netspeed VDSL 100 Mbps internet hizmetini yaklaşık 2 aydır Bursa İnegöl Alanyurt Fatih Mahallesi ö*** Sokak No:* Daire:* adresimde kullanıyorum. Ancak internet bağlantım ilk günden bu yana sürekli sorunlu. Hızım çok düşük, çoğu zaman neredeyse hiç bağlantı olmuyor ve sık sık kopmalar yaşıyorum. Özellikle oyun ve uygulama indirmelerinde de bağlantı hiç stabil değil, internetten verimli şekilde faydalanamıyorum.

Her gün müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açıyorum ve toplamda 10’dan fazla talep oluşturdum. Ancak her seferinde “Tamam, yapacağız” denmesine rağmen hiçbir çözüm sunulmadı; şu ana kadar adresime teknik ekip de yönlendirilmedi. Sadece telefon üzerinden destek alabiliyorum, fakat sorunum kalıcı olarak çözülmedi. Müşteri numaram: 2550****83.

İnternet faturalarımı düzenli olarak ödüyorum ve hizmetim aktif. Aynı adreste daha önce farklı internet sağlayıcılar (Turkcell ve D-Smart) kullandım ve hiçbir sorun yaşamamıştım. Şu an ise saat fark etmeksizin, günün her anında bu sorunları yaşıyorum.

İnternetimin sürekli ve kesintisiz bir şekilde çalışmasını, oyun ve uygulama indirmelerinde de sorun yaşamadan kullanabilmeyi talep ediyorum. Sorunumun kalıcı olarak çözülmesini istiyorum.

Netspeed VDSL 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum ancak uzun süredir internet hızım çok düşük, çoğu zaman neredeyse hiç bağlantı olmuyor. Sürekli kopmalar yaşıyorum ve internetten faydalanamıyorum. Özellikle oyun ve uygulama indirmelerinde de sorun yaşıyorum, bağlantı hiç stabil değil.

Her gün müşteri hizmetlerine arıza kaydı açıyorum, toplamda 10’dan fazla talep oluşturdum fakat her seferinde “Tamam, yapacağız” denmesine rağmen hiçbir çözüm sunulmadı ve sorun devam ediyor. Şu ana kadar herhangi bir teknik ekip yönlendirilmedi veya kalıcı bir çözüm sağlanmadı.

Bursa İnegöl Alanyurt Fatih Mahallesi ö*** Sokak No:* Daire:* adresinde hizmet almaktayım. Müşteri numaram: 2550****83.

İnternetimin sürekli ve kesintisiz bir şekilde çalışmasını, oyun ve uygulama indirmelerinde de sorun yaşamadan kullanabilmeyi talep ediyorum. Sorunumun kalıcı olarak çözülmesini istiyorum.

Netspeed VDSL 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum ancak uzun süredir internet hızım çok düşük, çoğu zaman neredeyse hiç bağlantı olmuyor. Sürekli kopmalar yaşıyorum ve internetten faydalanamıyorum. Özellikle oyun ve uygulama indirmelerinde de sorun yaşıyorum, bağlantı hiç stabil değil.

Her gün müşteri hizmetlerine arıza kaydı açıyorum, toplamda 10’dan fazla talep oluşturdum fakat her seferinde “Tamam, yapacağız” denmesine rağmen hiçbir çözüm sunulmadı ve sorun devam ediyor. Şu ana kadar herhangi bir teknik ekip yönlendirilmedi veya kalıcı bir çözüm sağlanmadı.

Bursa İnegöl Alanyurt Fatih Mahallesi ö*** Sokak No:* Daire:* adresinde hizmet almaktayım. Müşteri numaram: 2550****83.

İnternetimin sürekli ve kesintisiz bir şekilde çalışmasını, oyun ve uygulama indirmelerinde de sorun yaşamadan kullanabilmeyi talep ediyorum. Sorunumun kalıcı olarak çözülmesini istiyorum.