to read complaints and reviews, or file yours. 
Netspeed 100 Mbps Fiber internet hizmetimin nakil işlemiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. 28.10.2025 tarihinde Gemlik Yeni Mahalle'den Gemlik Cumhuriyet Mahallesi'ne nakil işlemi için başvuruda bulundum ve aynı gün modemi iade ettim. Ancak aradan geçen süreye rağmen halen nakil işlemi gerçekleştirilmedi.
Müşteri numaram: 2554808569. Bu süreçte Netspeed müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim; her seferinde yoğunluk olduğu belirtilerek işlem sürekli ertelendi. Şu ana kadar herhangi bir ücret ödemedim, ancak ilerleyen fatura döneminde nakil ücretinin yansıtılacağı tarafıma iletildi.
Nakil işleminin daha fazla gecikmeden acilen tamamlanmasını talep ediyorum.
Netspeed 100 Mbps VDSL internet hizmeti için yaklaşık 28.06.2025 tarihinde başvuru yaptım. Adresim: Çamdibi Mah. 239. Sok. No:12 d:2 Marmaris/Muğla. Türk Telekom’un altyapı çalışması 15.07.2025 tarihinde tamamlanmasına rağmen, aradan 3 ay geçmesine karşın Netspeed tarafından bağlantım hala yapılmadı...
14 Eylül 2025 tarihinde Netspeed Ultimate Fiber Kampanyası kapsamında, aynı apartman içinde bir daireden diğerine internet nakil işlemi başlatmak için başvuruda bulundum. Yaklaşık 45 gündür "fiber port olmadığı" gerekçesiyle bekletiliyorum ve bu süreçte internet erişimim tamamen kesildi. Eski dairem...
Yorumlar