Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Netspeed Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor, Bağlantı Sorunları Çözülmüyor

Muhammet
28 Haziran 10:56
496

Netspeed internet abonesiyim. Son zamanlarda, diğer Netspeed internet kullanıcıları gibi ben de sorun yaşamaya başladım. İnternet bağlantım tam göründüğü halde bağlanma sorunu yaşıyorum. 'Olabilir' dedim, fakat 7/24 müşteri destek hattına ulaşamıyorum. Akşam saat 22:30'da aradım, ulaşamadım. Bugün tekrar hem 444 ile başlayan numaralarını hem de 0850 ile başlayan numaralarını aramama rağmen hâlâ bağlanamadım. Şimdiden 10 dakika oldu, yine ulaşamıyorum. Bir çözüm bulunmasını rica ediyorum. Kesintiler olabilir, ama ben bir kullanıcı olarak destek birimine bağlanamıyorsam sorun var demektir.

28 Haziran 11:05 (Şikayetten 9 dakika sonra)
Muhammet
28 Haziran 11:30

Otomatik bir mesaj olduğu belli oluyor. Ben vermiş olduğunuz numarayı aradığımda da aynı cevap ile karşılaşıyorum. Destek birimine ulaşmak için 30 dakika beklemek zorunda mıyım?

28 Haziran 19:19
Muhammet
28 Haziran 19:26

Müsait değildim şimdi arayabilirsiniz

19 Temmuz 19:08
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Arda sonuçtan memnun
Çözüldü

12 Aralık 2023 03:22
2.207
"Arayan hanımefendi çok ilgiliydi teşekkürler."
1
Emin sonuçtan hiç memnun değil

22 Eylül 2024 21:49
1.875
2
Ece sonuçtan memnun değil

15 Aralık 2023 08:43
1.487
Benzer Şikayet Yaz