to read complaints and reviews, or file yours. 
Müşteri iletişim merkezi diye bir şey var, ancak sadece görsel olarak mevcut sanırım; çünkü arayınca kimse telefonu açmıyor.
Saat 19.30 civarından beri internetin kalitesi aşırı derecede düştü, çekmiyordu ve şimdi de hiç bağlanılamıyor. Arıyorum, açan yok. Destek kaydı oluşturdum, ilgilenen yok. Telefon uygulaması Netseep açılmıyor. Firmaya hiçbir şekilde ulaşılamıyor, bilgi de verilmiyor. Fatura gecikince hemen arayıp ulaşabiliyorlar; bizde sıkıntı olunca ise ulaşamıyoruz. Abonelik iptali yapacağız, muhatap yok.
Müşteri iletişim merkeziniz sadece görsel olarak var herhalde, arayınca kimse telefonu açmıyor çünkü. Saat 19.30 civarından beri internetin kalitesi aşırı derecede düştü, çekmiyordu ve şimdi de bağlanılamıyor bile. Arıyorum, açan yok. Destek kaydı oluşturdum, bakan yok. 'Çözüldü' deyip bakmıyorlar. ...
Teknik desteğe ulaşılmıyor. Daha önce zor uğraşlar sonucu defalarca ulaştığım müşteri hizmetleri asla isteklerimi dinlemiyor ve hata kaydı oluşturmuyor. Tekrarlı olarak internet bağlantımda kopmalar olduğunu anlatıyorum modeme reset attırıp işleminiz tamamlandı diyorlar ancak sorun devam ediyor herh...
Netspeed internet, uygulama ve müşteri hizmetleri yok. Galiba dükkanı kapatıp gittiler. Kaç saattir hiçbir kanaldan ulaşılamıyor. İnternetsiz kaldık, çözüm üreten yok, bilgi bile vermiyorlar. Hiç olmadı bant kaydı koyun çağrı merkezine arıza var falan deyin, yüzümüze kapatmaktan iyidir. Fatura dönem...
İnternet bağlantısı kopuyor, müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün değil. Sorunu incelemeleri için arıyorum, ancak 11 dakika beklememe rağmen kimse tele...
Yorumlar