Netspeed modem iade

Netspeed üzerinden Fiber 100 paketi ile internet hizmeti almaya başladım. A...bonelik geçiş sürecinde Netspeed müşteri hizmetlerini arayarak, önceki inte...

Netspeed internet aboneliğim kapsamında kullandığım fiber modem için 04.03.2026 tarihli faturama 2500 TL tutarında “mode...m ücreti” yansıtıldığını gördüm. Fiber altyapıdaki modemlerin devlete ait olması gerektiğini bildiğim için bu ücreti haksız buluyorum. Konu ile ilgili Netspeed müşteri hizmetlerin...

Yaklaşık 3 aydır netspeet internet hizmetinde sürekli kesintiler yaşıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle i...letişime geçtim ancak hiçbirinde sorunlarım çözülmedi. Her seferinde arıza kaydı açıldı veya teknik destek önerildi fakat hiçbir çözüm sunulamadı. Bugün yaşadığım sık sık internet...

Netspeed 100 Mbps Fiber internet hizmetimin nakil işlemiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. 28.10.2025 tarihin...de Gemlik Yeni Mahalle'den Gemlik Cumhuriyet Mahallesi'ne nakil işlemi için başvuruda bulundum ve aynı gün modemi iade ettim. Ancak aradan geçen süreye rağmen halen nakil işlemi ge...

Netspeed ev internetimi kendi isteğimle kapattırmak için müşteri hizmetleri...ni Eylül 2025’te aradım. Kendi internetimiz yeterli geldiği için kapattırma...

Netspeed üzerinden 35 Mbps VDSL limitsiz paket abonesiyim ve yaklaşık 2 ayd...ır sıklıkla internet hızım 0,45 Mbps seviyelerine kadar düşüyor, ardından i...

Netspeed aboneliğimde dondurma işlemi başlatmış ve modemimi iade etmiştim. Ancak dondurma süresi sona erdiğinde, bana he...rhangi bir bilgilendirme yapılmadan internet hizmetim tekrar açıldı ve 335,43 TL tutarında fatura çıkarıldı. Oysa modemim kendilerinde olduğu için hizmetten de yararlanmadım. Yakla...

20 Haziran 2025 tarihinde Netspeed VDSL internet aboneliği başlattım. Ancak..., 3 aydır internetim bir gün bile düzgün çalışmadı. İlk başta dışarıdan gel...

Netspeed Fiber hizmetine başvuru sırasında ve kampanya bilgilerinde modem ü...cretinin alınmayacağı açıkça belirtilmişti. Ancak eve kurulum ekibi geldikt...

Nedspeed VDSL taahhütsüz internet kullanıcısıyım. Dün saat 11 civarında iptal işlemi için müşteri hizmetlerini aramaya b...aşladım. Ancak iptal birimine bağlanmak mümkün olmuyor; telefon sürekli açılmıyor veya diğer bölümler “biz ilgilenmiyoruz” diyerek yardımcı olmuyor. Buna karşılık, yeni müşteri olm...

Netspeed Fiber aboneliğimin iptali için 30 Temmuz’da modemi Aras Kargo ile iade ettim. Kargo takip numaram mevcut ve Ara...s Kargo, 1 Ağustos’ta modem paketinin Netspeed’e ulaştığını bildirdi. Ancak Netspeed, bir hafta boyunca herhangi bir geri dönüş yapmadı. Defalarca talepte bulunmamın ardından 8 Ağu...

Herkese merhabalar, Netspeed adlı internet sağlayıcıyı tercih ettim. Ev taşıdığım için nakil işlemi yapmak üzere Netspee...d'i aradım. Bu işlemin ücretinin 800 TL olduğunu ve 4 ay boyunca 200'er lira faturaya ekleneceğini belirttiler. Kabul ettim ve taşıma işlemini başlattılar. Modemi tarafımıza gönder...

Modemi 3 hafta önce kargoya vermeme rağmen hâlâ ulaşılamadığı yazıyor. Hadi... ulaşamadı, diyelim kullanmadığım internet için fatura ödemek zorunda mıyım...

2554751469 abonelik numarasıyla kullandığım internet hizmetimi 1,5 - 2 aydır hatta kopma olduğu için kullanamıyorum. Ara... ara kafasına göre bağlantısı olan internetimin ara ara kullanıldığı gerekçe gösterilerek iade yapılmadı. Defalarca arıza kaydı oluşturulmasına rağmen sorunum çözülmedi. Netspeed f...

Netspeed kurulum ekibi bize 1.400 TL'ye modem sattılar modemin içinden herh...angi garanti belgesi v. S. Çıkmadı hatta şifre kısmı karalanmıştı. Sebebini...

Netspeed internet sorunu! Yaklaşık 3 yıldır Netspeed kullanıcısıyım. Nakil işlemi gerçekleştirdikten sonra 3 haftadır ...evimde sağlıklı bir internete kavuşamadım. Sorunun modem kaynaklı olduğunu da defalarca ilettim. Her arama aynı işlem üzerine aranıyor. Sürekli modem resetleme, arayüzden yeniden k...

Merhabalar, Netspeed adında bir internet aboneliği satın aldım. Aboneliğimi başlattığım günden bu yana internetim sürekl...i kopuyor ve istediğim düzeyde kullanamıyorum. Şimdi ise aboneliğimin iptali için arıyorum ancak bir haftadır kimse telefonlara cevap vermiyor. Abonelik iptali için e-posta gönderd...

Netspeed modemi iade etmeme rağmen aylar sonra borç yansıttı! Nisan ayında biten aboneliğim için ayın 19'undan sonra mod...emi 14 gün içinde iletmemi talep ettiler. Modemi 27 nisanda MNG Kargo ile taraflarına ilettim ve 28 nisanda teslim aldılar. Ancak aylar sonra modem cezası olarak 408,30 TL borç yan...

Netspeed firmasından internet erişimi almaktaydım. Sonrasında aboneliğimi iptal etmek istedim. İptal işlemini başlattım,... evrakları yolladım. Bana gönderilen anlaşmalı kargo kodu ile modemi de geri yolladım. Fakat teslim aldıkları kargoyu bize ulaşmamış olarak görüntelediklerini söylediler ve benden ...