to read complaints and reviews, or file yours.3
İptal Talebine Rağmen Hattım Kapatılmadı, Faturam İşlemeye Devam Ediyor
Emre
Netspeed29 Temmuz 2025 03:23847
24/07/2025 günü Netspeed firmasına iptal talebi için gerekli formu gönderdim, hâlâ hattımı iptal etmediler. Kullanmadığım halde 5 gündür boşa faturam işliyor. Sırf yüksek fatura çıkarmak için bekletiyorlar. Helal etmiyorum.
29 Temmuz 2025 08:50 (Şikayetten 5 saat sonra)
Sayın Emre E., Hizmet kalitemizle ilgili yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı çok üzgünüz. Bu tür durumların yaşanmaması için çalışmalarımızı sürekli geliştiriyor ve müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutuyoruz. Ancak bazen olağanüstü durumlar nedeniyle hizmet kalitemizde bir düşüş yaşanabilir. Bu konuda yapacağımız tüm incelemeler sonucunda sizlere en iyi hizmeti sunmak için elimizden gelenin en iyisini yapacağız. Saygılarımızla, Netspeed
Emre
29 Temmuz 2025 08:57
Hattım iptal edildi teşekkürler
