to read complaints and reviews, or file yours. 
Saat 22.00 dan beri internet ışığım kırmızı yanıyor. 2 tane olan müşteri hizmetleri numaralarına da ulaşamıyorum. İnternet sitelerine de girmiyor. Bu sorunun bir an önce çözülmesi talep ediyorum. Gün içerinde sürekli kopmalar oluyor ve internete giremiyorum.
Herkese selamlar, bu kötü internet sağlayıcısı Netspeed'i kesinlikle kimseye önermiyorum. Sürekli internet kesintisi yaşıyorum ve az önce çok ilginç bir olayla karşılaştım, sizlerle paylaşmak istiyorum. İnternetim uzun süredir kesik ve müşteri hizmetlerini aradım. Ancak telefonu sadece 1 saniyeliğin...
Akşam 21:00 civarı internet gitti. Tün ışıklar yanıyor fakat internet yok. Uygulamadan online işlem merkezinden ve müşteri hizmetleri numarasından ula...
Netspeed, geçtiğimiz günden beri arıza ve destek için ne zaman uygulamadan arıza kaydı açsak, çözüm bulunmadan 'arıza giderildi' diye destek kaydını kapatıyor. Son bir aydır sürekli hız ve kopma sorunu yaşadık, çözüm bulan yok. 100 MB hızı alamıyoruz. Bazen iyi, bazen anlık kopmalar yaşadık ve çözüm...
Netspeed abonesiyim. İnternetim yok, bağlantı durumu kapalı. Tamamen İnternet sağlayıcısı ile ilgili bir durum. Gel gör ki bir telekomünikasyon şirketi olmasına rağmen size ulaşmak mümkün değil. 1 saatten beri müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor, destek kaydına ise herhangi bir dönüş yapılmıyor. Ben f...
Merhabalar yaklaşık 2 gündür internetimde bir yavaşlama ve kopmalar meydana gelmeye başlamıştı ve en son bugün (06.02.2025) internetim modeme bağlanmamaya başladı. Netspeed'i müşteri hizmetleri numarası üzerinden aradığımda tek elime geçen müzik dinlemek oldu. Ne bir telefon alan var ne bir şey. Ası...
"İlgi ve alakaları için teşekkürler"
05.01.2025 tarihinde 2555768067 numaralı Netspeed aboneliği aldık. Türk Telekom'un keyfi bezdirme politikası yüzünden sürekli arıza var diyerek intern...
"Netspeed firması olarak, Gülşah hanım ve bir beyefendi vardı kendilerine çok teşekkür ediyorum. Gerekli aksiyonları aldılar ve taşıma işlemini sorunsuz bir şekilde sağladılar. Ayrıca bu süreçte Gülşah hanım cana yakın ve müşteri odaklı yaklaşım göstererek takdire şayan bir performans sergiledi. Fakat yine de tarafsız olarak yaklaşmak gerekirse, bizden sonraki müşteriler ve Netspeed firması olarak bu sıkıntılı durumlara düşmemesi için gerekli işlemleri güncellemelidir. Tekrar teşekkürlerimi sunuyorum. Saygılarımla"
Yeni abonelik için firmayı aramama rağmen firmanın müşteri hizmetleri numarası cevap vermemektedir. Daha önceki görüşmelerde de aynı sorunu dile getirmeme rağmen firma bu konuda ısrarla hizmet kalitesini iyileştirmeme kararlılığını sürdürüyor. 444 ile başlayan bir numara nasıl cevap vermez anlamıyor...
"Huriye ve Gülşah hanıma ilgilerinden dolayı teşekkür ederim. Sorunum çözüldü. Fakat bu benim yaklaşık 6 aydır İnternet kopmaları dan dolayı mağdur olduğum gerçeğini değiştirmez. Teşekkür ederim."
2550225878 numaralı abone numarası ile sizden hizmet almaya çalışıyorum. Aylardır devam eden İnternet kopmaları var. Günde en az 5 defa İnternetim kop...
Netspeed İnternet Hizmetleri Sorun yaşadığım hizmet numarası: 8850***744. Netspeed üzerinden aldığım internet hizmetim 20 gündür kesik ve yapılmıyor. ...
"Bilgilendirme için teşekkürler"
21.01.2024 tarihinde sokağımızdaki kabloların çalınmasından dolayı üç haftadır internet hizmetimiz kesik ve herhangi bir onarım çalışması yapılmamakta...
Yaklaşık 9 aydır Türk Telekom'dan taahhüdüm bitmiş olup Netspeed firması ile taahhütsüz tarife aldım. Ne zaman müşteri hizmetlerini arasam, en az 20 dakika bağlanma süresi oluyor. Arıza kaydı açtırdım, 2 gün kimse gelip gitmedi. Adaptör arızası olduğunu kendim tespit edip değiştirdim. Sonra firma, a...
"Yaşanan olumsuz süreç yetkili sayesinde kısa sürede giderildi. Teşekkürler..."
Evde kullandığım için iş yerime de Netspeed bağlattım. Sürekli kopmalar yaşıyorum. Meşgul olan bir servis numarası mı olur? Uygulaması açılmıyor. Sıkç...
Netspeed taahhüt ettiği hızı yerine getirmediği gibi, ulaşmak mümkün değil. Yaklaşık 6 ay nedspeed internetini kullanıyorum. Her ay sürekli aynı problemden arayıp internetimle alakalı kopmaları ve hiz problemiyle alakalı taleplerimi dile getiriyorum. Geçici çözüm sunmaların arkadaşından aynı problem...
"Teşekkürler."
2554541975 hizmet numarası ile Netspeed kullanıyorum. Son 1 aydır internet hızım oldukça düşük özellikle son 2 haftadır interneti asla verimli kullana...
Netspeed Müşteri hizmetlerine ulaşmak imkansız, abone oluyorsunuz ve bir problem olduğunda yok oluyorlar. Asla bir muhatap bulamıyorsunuz. Hizmet numarası cevap vermiyor sadece dakikalarca müzik dinliyorsunuz yazdığınız gitmiyor sürekli tekrarlatıyor sonuç elde var sıfır
27.07.2023 Perşembe tarihinde bütün evraklarımı tamamlayarak e-Devlet üzerinden müşteri temsilcisi ile birlikte internet başvurumu tamamladık. İnternet ihtiyacımın acil olduğunu belirttim olumlu karşılık aldım. Cumartesi ya da pazar günü bağlanmasının bile ihtimal dahilinde olduğu söylendi memnun ka...
"Sorunumun Türk Telekom kaynaklı bir güncelleme den kaynaklandığını güzel bir dil ile anlatan müşteri temsilcisi arkadaşıma teşekkür ederim firma çağrı merkezine olan bakış açım değişmedi bu açıklamayı ben aradığım zaman yapsalardı daha iyi olurdu sonuçta müşteri hizmetleri bunun için var"
2557889567 Abone, 8847643116 Hizmet numaralı aboneyim. 28 Temmuz 2023 cuma günü saat 02:30 sonralarında internetim kesildi. Hiçbir çalışma vs bildirim...
"Güzel ilgilendiler teşekkür ederim"
5 gün geçmesine rağmen Netspeed abonelik işlemimi iptal etmiyor neyi bekliyorsunuz anlamıyorum o kadar söylememe rağmen hala iptal edilmedi. Sizin yüz...
Netspeed Wi-Fi ev interneti kullanıyorum. 12.07.2003 tarihi saat 02:30 dan beri internete bağlanamıyorum. 12.07.2023 tarihi içinde 3 defa müşteri hizmetlerini aradım. Aradığım da modem de ip sorunu olduğunu Ankara genelinde Türk Telekom çalışması var deyip yalan konuşuyorlar. Çünkü Türk Telekom'u şi...
"Teşekkür ederim süreç istediğim gibi tamamlandığı için"
İnternet hizmet numaram 2559979334 2 aydır internetim arıza nedeniyle yok defalarca arayıp arıza kaydı açtım gelen giden ilgilenen yok sürekli bir tar...
Netspeed 6 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
