Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Netspeed
  • Elektrik Kesintisi Sonrası Sürekli Yaşanan İnternet Bağlantı Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
ID:33531711
5
Uğur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Elektrik Kesintisi Sonrası Sürekli Yaşanan İnternet Bağlantı Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
Uğur
Netspeed
31 Ağustos 2025 12:21
534
Uğur'un Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim”

Netspeed’e geçtiğimden beri 100 Mbps fiber internet paketimi kullanıyorum. Ancak elektrikler gidip geldiğinde internet bağlantım hemen devreye girmiyor; bugün de aynı sorunu yaşadım ve 1 saattir internetim halen gelmedi. Üstelik bu problem sürekli tekrar ediyor. Alt yapıdan kaynaklı olsaydı komşularımda da aynı sorun olurdu fakat yalnızca ben bu problemi yaşıyorum.

Sorunu çözmek için modemi defalarca kapatıp açtım fakat hiçbir fayda görmedim. Netspeed müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak bir türlü ulaşamıyorum. Osmaniye Merkez’de yaşıyorum ve abone numaram 2555040533.

Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.

Destekleyenler
profile Yasemin
profile
1 Destek
Netspeed Logo
Netspeed
31 Ağustos 2025 14:31 (Şikayetten 2 saat sonra)
Uğur
Uğur
02 Eylül 2025 08:37

Verdiğiniz numarada da kimse açmıyor yeni abonelik yaptırmak istediğim de hemen açıyorlar

Uğur
Uğur
06 Eylül 2025 19:47

Teşekkür ederim

Netspeed Logo
Netspeed
06 Eylül 2025 19:51
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Cevdet sonucu yetersiz buldu

Sürekli Kesilen İnternet Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmeti

profile
Cevdet
Netspeed
03 Eylül 2025 10:59
338

Netspeed 100 Mbps limitsiz internet paketini kullanıyorum. Yaklaşık 2 haftadır gün boyu devam eden bağlantı sorunları yaşıyorum. Bağlantı zaman zaman düzeliyor ancak genel olarak internet erişimim sürekli kesiliyor. Bu süreçte modem ve bağlantılarımı defalarca kontrol ettim, herhangi bir sorun bulam...

Her Hafta Akşamları Tekrarlayan İnternet Kesintisi Ve Çözüm Eksikliği

profile
Ayhan
Netspeed
14 Ağustos 2025 19:41
1.100

Netspeed üzerinden 100 Mbps internet paketi kullanıyorum. Son 3 haftadır her Çarşamba veya Perşembe günleri, akşam 17:00’den sonra internet bağlantım tamamen kesiliyor. Her seferinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sorunun Türk Telekom kaynaklı olduğu ve kısa sürede çözüleceği bildiriliy...

her-hafta-aksamlari-tekrarlayan-internet-kesintisi-ve-cozum-eksikligi-2.jpg
her-hafta-aksamlari-tekrarlayan-internet-kesintisi-ve-cozum-eksikligi-1.jpg
3
Vahid sonucu yetersiz buldu

Sürekli Bağlantı Sorunları Ve Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Vahid
Netspeed
08 Eylül 2025 02:33
1.134

Netspeed’den yaklaşık bir ay önce 100 Mbps internet paketi için hizmet almaya başladım. Geçiş sürecinde bana, diğer operatörlerde kopma sorunları yaşanabileceği, ancak Netspeed’de böyle bir problem olmayacağı söylendi. Bu güvenceye inanarak geçiş yaptım; fakat geçiş yaptığım günden bu yana sürekli o...

surekli-baglanti-sorunlari-ve-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg

Bir Haftadır İki Farklı Adreste İnternet Yok, Teknik Destekten Yanıt Alamıyorum

profile
Dilek
Netspeed
06 Eylül 2025 10:48
732

Netspeed’in 100 Mbps Fiber ve 50 Mbps VDSL paketlerini kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır hem Tekirdağ/Süleymanpaşa hem de İstanbul/Zeytinburnu adreslerimde internet bağlantım tamamen yok. Modemi defalarca yeniden başlattım ancak sorun düzelmedi. Faturalarım düzenli olarak ödendiği halde gün boyu int...

Öne Çıkan Konular

Netspeed kesinti Netspeed modem Netspeed müşteri hizmetleri Netspeed müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum Netspeed numara Netspeed ulaşılamıyor
Benzer Şikayet Yaz