to read complaints and reviews, or file yours. 
Netspeed 100 Mbps VDS paketini kullanıyorum (Abone No: 2559366770, Samsun İlkadım). Dün sabah destek sistemi üzerinden paket değişikliği talebinde bulundum ancak hiçbir şekilde yanıt alamadım. Önceden destek sistemi çok hızlı çalışırken, artık taleplere dönüş yapılmıyor ya da konuya göre dönüş sağlanıyor. Özellikle fiber 1000 Mbps pakete geçiş yapmak istiyorum ancak bu konuda da herhangi bir bilgilendirme veya işlem yapılmıyor.
Müşteri hizmetlerini aramadan, yalnızca destek sistemi üzerinden çözüm almak istiyorum ancak sistemin bu şekilde işlevsiz olması mağduriyet yaratıyor. Eğer fiber 1000 Mbps paketleri mevcut değilse, aboneliğimin iptal edilmesini talep ediyorum. Destek sisteminin iyileştirilmesini ve taleplerimin dikkate alınmasını rica ediyorum.
Netspeed’e yaklaşık 1 ay önce abone oldum ve 100 Mbps paketini kullanıyorum. Ancak aboneliğim başladığından beri sık sık bağlantı kopmaları yaşadım ve zaman zaman 4 saate varan kesintiler oldu. 2 Eylül’den bu yana ise internetim tamamen yok ve bugüne kadar hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Arıza bi...
Başka bir internet servis sağlayıcı üzerinden kullandığım VDSL hizmetimi Netspeed'e geçiş sağladık. Geçiş yaparken 200 Mbps e kadar hız alabileceğimi ...
Needspeed’den aldığım 100 Mbps VDSL internet hizmetini, bağlantı sorunları ve fatura tutarındaki ani artışlar nedeniyle bugün (abone numaram: 2559074485) iptal etmek istedim. Abonelik başvurusunda ıslak imzalı evrak gerekmemişti, fakat iptal işlemi için ıslak imzalı belge zorunluluğu getirildiğini ö...
Netspeed üzerinden VDSL’den fiber internete dönüşüm için başvuru yaptım ve yaklaşık bir hafta önce yüksek ücret ödeyerek geçiş işlemi gerçekleştirildi...
Yorumlar