to read complaints and reviews, or file yours. 
Geçen Pazar günü internetim gitti. Bugün 1 hafta oluyor. Netspeed’e iyi diye geçtik ama 1 haftadır kendilerinden interneti düzeltmelerini bekliyorum. Hafta içi saçma sapan bir saatte bir işteyken eve ekipler gelmiş. Doğal olarak bir şey yapamadan gittiler. Çok iyi bir firmaymış gibi bir de fiyatlara yüzde 100 zam yaptılar. Tek kelimeyle Netspeed=Pişmanlık
Netspeed İnterneti vaat ettiği gibi hızlı değil ve kopmalar oluyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansız. Kendi mobil uygulamalarından bile destek kaydı oluşturulamıyor. 7/24 müşteri hizmetleri falan hikaye. Asla ulaşılmıyor. Çok büyük bir pişmanlık. Arıza kaydı oluşturabilseniz bile kims...
İnternet gidip geliyor ve müşteri hizmetleri ilgilenmiyor. 'Bir bakım çalışması yapacağız.' dediler, internetin durumu kötüleşti. Bir haftadır kesintiler yaşıyorum, gündüz-gece hiç dinmiyor. Müşteri hizmetleri telefonu açmıyor, yoğunluk olduklarını belirtiyorlar. Ancak inanmıyorum, böyle bir yoğunlu...
Yorumlar