Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Abonelik İptali İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
22 Ağustos 2025 15:50
908

Netspeed aboneliğimi tamamen sonlandırmak istiyorum. Taşınma nedeniyle hizmeti artık kullanamayacağım için iptal başvurusu yapmak istedim. Ancak müşteri hizmetlerine hem telefon hem de web sitesi üzerinden ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir şekilde iletişim kuramıyorum. Hiçbir geri dönüş veya başvuru numarası da tarafıma iletilmedi.

İstanbul Üsküdar’da hizmet almaktaydım. Üzerime herhangi bir taahhüt veya sözleşme bulunmamaktadır. Kayıtlı telefon numaram: 0542*****14.

Aboneliğimin hızlıca ve sorunsuz şekilde iptal edilmesini, ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşım konusunda yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

22 Ağustos 2025 16:32 (Şikayetten 42 dakika sonra)
Beyza
Beyza
22 Ağustos 2025 16:35

Ulaşamıyorum hiçbir şekilde lütfen yardımcı olun artık

23 Ağustos 2025 14:51
Beyza
Beyza
23 Ağustos 2025 16:49

Aradığınızda ne yazık ki müsait değildim, lütfen tekrar arayın

Beyza
Beyza
31 Ağustos 2025 18:45

Teşekkür ederim iptal edildi aboneliğim ancak son ödeme tarihim her ayın üçüyken yani interneti o tarihe kadar kullanma hakkım varken -çünkü ödemiş oluyorum- iptal zamanı o tarihte olması gerekmiyor muydu?

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Burak sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
10 Eylül 2025 16:56
1.638
"Teşekkürler"

profile
05 Eylül 2025 12:23
1.182
netspeed-aboneligimi-iptal-ettiremiyorum-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-3.jpg

Netspeed Aboneliğinde Sürekli İnternet Arızası Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
04 Eylül 2025 14:21
1.070
netspeed-aboneliginde-surekli-internet-arizasi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-2.jpg
netspeed-aboneliginde-surekli-internet-arizasi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz