Netspeed Abonelik İptalinde Oyalama Ve İşlem Gecikmesi Yaşadım

Netspeed VDSL aboneliğimi iptal ettirmek için bugün başvuruda bulundum. Ancak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde bana yardımcı olmadılar ve iptal formunu göndermediler. Abonelik numaram: 2559916031. İstanbul’da yaşıyorum. Abonelik iptali işlemlerinin kasten uzatıldığını ve bu şekilde haksız kazanca sebep olunduğunu düşünüyorum. Ayrıca başka bir ıss firmasına geçtiğim halde, Netspeed tarafından hâlâ "sorunu çözelim" şeklinde oyalayıcı yanıtlar alıyorum. Hiçbir ek ücret veya taahhüt sorunum yok. Abonelik iptalimin hızlıca gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Abonelik İptali İçin Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri Ve Eksik Online İşlemler

Netspeed Başvurumdan Günler Geçmesine Rağmen İnternetim Hala Aktif Edilmedi
05.08.2025 tarihinde Netspeed VDSL internet aboneliği başvurusunda bulundum. Ancak bugün 15.08.2025 olmasına rağmen internetim hala aktif edilmedi. Os...
Sürekli Kopan İnternet Ve Ulaşılmaz Müşteri Hizmetleri Canımı Sıkıyor

Netspeed VDSL hizmeti kullanıyorum. Son 2-3 gündür günün her saatinde sık sık ve uzun süreli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Bu sorun nedeniyle internet hizmetinden faydalanamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak ise neredeyse imkansız; dakikalarca beklememe rağmen telefona cevap verilmiyor. Buna karşı...
Abonelik İptali Sürecinde Yaşanan Zorluklar Ve Haksız Faturalandırma

Geçtiğimiz ay Netspeed üzerinden VDSL aboneliği başlattım. Kısa süre içerisinde adres değişikliği yapmak zorunda kaldım ve nakil işlemi için şirketin talep ettiği yüksek ücreti gördükten sonra aboneliğimin iptalini istedim. Zaten kurulumdan beri internet hizmetim sürekli kesiliyordu. İptal talebimi...
Yorumlar