Netmax İnternet Hizmetinde Sürekli Hız Düşüklüğü Ve Kesintiler
Netmax üzerinden aldığım internet hizmetinde uzun süredir ciddi problemler yaşıyorum. Hız düşüklüğü, sık sık kopma, zaman zaman tamamen bağlanamama ve vaat edilen performansın gelmemesi gibi sorunların hepsi mevcut. Bu problemler hemen hemen her hafta tekrarlanıyor ve gün boyu, günün saatine bakmaksızın interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Bu hizmet için aylık 560 TL ödüyorum ancak ödediğim ücretin karşılığını alamıyorum. İnterneti hem günlük işlerim hem de kişisel ihtiyaçlarım için kullanmam gerekiyor fakat bu kesintiler ve hız problemleri nedeniyle çok zorlanıyorum.
Netmax’ten beklentim, adresimdeki bağlantı ve altyapının detaylı şekilde kontrol edilerek tekrar eden bu sorunların kalıcı olarak çözüme kavuşturulmasıdır. İnternet hizmetimin istikrarlı, kopmasız ve vaat edilen hızlarda çalışmasını talep ediyorum.





