to read complaints and reviews, or file yours. 
Netmax internet hizmetimi 11 Ocak 2026 tarihinden itibaren sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Günün büyük bir çoğunluğunda kopma yaşanıyor ve 24 saatlik dilimde yaklaşık 10–15 saat kadar hiç internet erişimim olmuyor. Düzenli bir hizmet almama rağmen 500 TL üzeri ödeme yapıyorum.
Sorunu iletmek için defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonlar açılmıyor, ayrıca WhatsApp hattı üzerinden de hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Sistem üzerinden arıza kaydı açmak istediğimde ise aktif bir arızam olduğu yönünde hata alıyor ve yeni kayıt oluşturamıyorum; bu nedenle teknik destek almadan mağdur durumda kalıyorum.
Netmax’ten, yaşadığım bağlantı ve erişim sorunlarının acilen ve kalıcı şekilde giderilmesini, ayrıca bu süreçte internet hizmetini kullanamadığım gün ve süreler için tarafıma ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Netmax peşinen satın almış olduğum internetimde bağlantı ve erişim problemi yaşıyorum. Bunu sürekli olarak her ay yaşamaktayım. Bu problemler süreç olarak 12 ila 24 saat arası değişmekte. Bunu firmaya iletmeye çalışmakta ayrı bir eziyet. Çünkü karşımızda muhatap yok. Ulaşamıyoruz. Hizmet alamadığım...
Tekirdağ Kapaklı’da Netmax internet abonesiyim. 10.01.2026 tarihinden beri evimde düzgün internet hizmeti alamıyorum. Öncesinde belli aralıklarla kopmalar yaşanıyordu; son günlerde ise internet varmış gibi görünse de neredeyse hiç bağlantı yok, son derece istikrarsız ve kullanılamaz durumda. Durumu...
2022 yılından beri Netmax 17 Mbps limitsiz internet paketini kullanıyorum. İlk günden bu yana sürekli hız düşmesi ve bağlantı kopması yaşıyorum. Son 4 aydır ise internet neredeyse hiç verimli çalışmıyor; sabah saatlerinde bağlantı gelir gibi oluyor ama günün büyük kısmında internet yok denecek kadar...
Netmax kullanmaya daha yeni başladım 1 ay oldu. İlk zamanlarda gayet iyiydi son 10 gündür internet gidip gidip geliyor bağlantı kopuyor. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyoruz. WhatsApp üzerinden iletişim kuralım diyoruz cevap vermiyorlar. Çok pişman oldum yani parasını verdiğimiz interneti kullanamıyo...
10.01.2026 tarihinden beri Netmax internet hizmetim tamamen kesik olmasına rağmen 4 gündür hâlâ bağlantı sağlanmadı. Evde internete hiç erişemiyorum ve bu süreçte işlerim de aksıyor. Sorunla ilgili olarak hem WhatsApp üzerinden hem de telefonla defalarca kez ulaşmaya çalıştım. Görüştüğüm kişiler sa...
Yorumlar