to read complaints and reviews, or file yours. 
Netgsm’de 1000005092 numaralı müşteriyim. Bugünden beri xdsl devre numaramı öğrenmeye çalışıyorum ancak tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. İnternet hizmetimi sağlıklı kullanabilmek için xdsl devre numarama ihtiyacım var fakat sisteme giriş yaptığımda ya da SMS/e-posta yoluyla bu bilgi tarafıma ulaşmıyor.
Destek talepleri üzerinden Netgsm’e defalarca yazmama rağmen xdsl devre numaram ve gerekli kod tarafıma gönderilmedi. Bu nedenle hem zaman kaybı yaşıyorum hem de işlemlerimi tamamlayamıyorum.
Xdsl devre numaramın ve gerekli tüm bilgilerin en kısa sürede tarafıma iletilmesini ve bu iletişim aksaklığının giderilmesini talep ediyorum.
Başka bir İnternet bağlantısına geçmem için xdsl numaramı ihtiyacım var
Netgsm internet hizmeti kullanıcısıyım. Xdsl numaramı öğrenmem gerekiyor ancak iki gündür bu bilgiye ulaşamıyorum. Çağrı merkezini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde yanıt alamadım. Mobil uygulama üzerinden de destek alamadım ve tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Bugün içinde Xdsl numaramı ...
Netgsm üzerinden internet taşıma işlemi için xdsl numaramı öğrenmem gerekiyor. Ancak 3 gündür hiçbir şekilde Netgsm’e ulaşamıyorum. Telefonla çağrı merkezine ulaşmak imkansız, e-posta ile attığım maillere dönüş yapılmıyor. Uygulama üzerinden destek talebi açmak istediğimde ise “son 24 saatte çok tal...
Netgsm VDSL internet hizmetimi başka bir firmaya taşımak istiyorum ancak xdsl numaramı bir türlü alamıyorum. Müşteri hizmetleriyle doğrudan iletişim kurma imkanı yok, sadece uygulama üzerinden destek talebi açmam isteniyor fakat açtığım taleplere hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor. Daha önce de sürekli...
Netgsm üzerinden aldığım internet hizmetiyle ilgili olarak, 22 Kasım tarihinde Netgsm mobil uygulaması üzerinden destek talep menüsünden devre/abone numaramın paylaşılmasını talep ettim. Bu talebime bugüne kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Aynı talebi toplamda 4 defa, farklı kayıt numaraları...
Yorumlar