Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Netgsm'den Aldığım Sim Kartı Kullanamıyorum

Netgsm'den Aldığım Sim Kartı Kullanamıyorum
Ravan'ın Teşekkür Mesajı
Sorun çözüldü, teşekkürler.

Netgsm firmasından sim sipariş ettim, sistem tamamen kabul etti. Sim kart aktif etmeye çalıştım ancak, yabancı kimlik numarası engellenmiş diye ekrana bir mesaj çıktı. Bu sitenin hiçbir yerinde belirtilmemiş. Boşuna sim kartı sipariş etmiş oldum. Arayınca iade edilmez olduğunu söylediler. Bir de ne olsa, müşteri hizmetleri başkasının t. C. Kimlik bilgilerini kullanarak kullanmamı tavsiye etti.

1 Destek
14 Ekim 2024 15:56 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sayın Ravan B., Talebiniz ile ilgili 14.10.2024 tarihinde yapmış olduğumuz görüşmede tarafınıza konu ile ilgili bilgi verilmiştir. Netgsm ailesi olarak bizleri tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü soru ve yardım talebiniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Sorunlarınızı en kısa sürede çözüme ulaştırmak için buradayız. Saygılarımızla Netgsm İletişim ve Bilgi Teknolojileri A.Ş

Sayın Ravan B. , İade işleminizin yapıldığını belirtmek üzere sizinle irtibata geçilmiş ancak ulaşılamamıştır. Her türlü soru ve yardım talebiniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla,

Ravan
17 Ekim 2024 18:10

Sorun çözüldü, teşekkürler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

3

Netgsm Sim Kart Arızası

Netgsm operatörüne hattımı taşıdım, eski tuşlu telefonda sadece konuşmak için kullanılan, yaklaşık olarak 3 hafta kulla...

Yurt Dışında Çalışmayan Hat Ve Cevapsız Destek Talepleri

Hattımı Netgsm operatörüne taşıdım ve her şey mükemmel gidiyordu. Ancak yurt dışına çıktığımda sorun yaşadım; hattım hiç...

Netgsm Numara Taşıma Sürecinde Yaşanan Sorunlar

Netgsm operatörüne numara taşıma yapmak için başvuru yaptım. İlk önce SIM kart satın almam gerekiyormuş. Aldım, sonrası ...

1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Netgsm İnternet Bağlantı Sorunu

Netgsm İnternetBağlantı Sorunu

Profil fotoğrafı
Mehmet
Netgsm Müşteri Temsilcisi Ve İnternet Sorunları

Netgsm MüşteriTemsilcisi Ve İnternet Sorunları

Profil fotoğrafı
Mustafa
Netgsm Fahiş Zam Yaptı

Netgsm Fahiş ZamYaptı

Profil fotoğrafı
Harun
Netgsm Oyun Sunucularına Giriş Yapılmıyor

Netgsm OyunSunucularına Giriş Yapılmıyor

Profil fotoğrafı
Şafak
Netgsm İnternetimde Sorun Yaşıyorum!

Netgsmİnternetimde Sorun Yaşıyorum!

Profil fotoğrafı
Levent

Öne ÇıkanKonular