Netgsm'de Fatura Ve Hizmet Kısıtlaması Sorunu

İki ay önce GSM hattımı Netgsm'e taşıdım. Geçen ayki faturam 70 TL olmasına karşın, dalgınlıkla unutmuşum. Sonraki faturada 149 TL ve 228 TL fatura çıkartmışlar. İlk sıkıntı, hattımızı kısıtlamışlar. Öyle gelen arama kısıtlaması da değil, komple gelen aramayı da kısıtlamışlar. Diğer operatörler, faturasız hatta dahi 180 gün süre tanıyorlar, kapatmıyorlar. Netgsm, 10 gün geçti diye gelen giden aramayı kısıtlıyor. Ayrıca faturaları da üst üste bindiriyor. İkinci faturanın son ödeme gününe daha olmasına rağmen, fatura ödemeye girdiniz mi iki faturayı üst üste toplamış. Toplam para yatmazsa açmayız diyorlar. Biraz sıkıştırdım, 10 gün geçince hattımızı komple kısıtlıyorsunuz. Ben size 1 hafta önce neden ödeme yapayım diye mecbur kabul ettiler. Siteden veya vezneden günü geçmiş olan 70 TL'yi ödeme yapın dediler. Neyse, banka programından 228 TL'yi ödeyeyim dedim. Ödeme yaptığınız zamanda hemen hattınızı açmıyorlar. Yok dekontu e-postayla atın, yok müşteri hizmetlerini arayın. Bu nasıl bir GSM operatörüdür anlamadım. Bu gidişle eski operatöre döneceğim. Böyle hizmet olmaz arkadaş, bu kadar saçmalık üst üste. Netgsm'e geçecek olanlara duyurulur.