to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 15 gün önce net GSM e numara taşıma işlemi yaptım. (Numaramı değiştirmek istemiyorum) hattım eve geldi belgelerimi yükledim ama net GSM müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum canlı desteğe bağlıyorlar ama oradan da cevap gelmiyor. En kısa zamanda cevap bekliyorum
Net GSM müşteri hizmetleri sorunu için görüntüleri de paylaşıyorum. Kesinlikle müşterisine dönüş sağlamayan, iletişim kuramadığınız, sadece canlı desteğe yönlendiriliyorsunuz. Canlı destekte dakikalarca dönüş yapmıyor, sizi bekletiyor. Numara taşıma ya da hat alacak kişiler mutlaka bu sorunu dikkate...
Hattımı net GSM ye taşıma işlemi için başvurularımı tamamladım. Taşıma işlemi gerçekleşecek diye bilgi mesajım geldi. Ertesi gün hattım taşındı ancak sim kartı taktıktan sonra şebeke yok. 1 haftadır beklememe rağmen dönüş sağlanmadı. Telefonumu kullanamıyorum.
Bugün saat 11.30'da numara taşıma işlemim gerçekleşen Net GSM'den saatlerdir hizmet alamıyorum. Şebeke yok, telefonum kapalı, kimse bana ulaşamıyor. Müşteri temsilcisi ile zoraki iletişim kurduk ama maalesef yapabileceğimiz bir şey yok dediler. Mağduriyet yaşamaktayım. Muhatap yok. Eski operatörüme ...
Yorumlar