Netgsm Hattıma Gereksiz Fatura Bilgilendirme SMS’leri Gönderiliyor

Netgsm faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 9-10 ay önce numaramı taşıdım. Son 2 aydır SMS gönderemiyorum, kullandığım paket içerisinde bu hizmet mevcut. Destek ekibine yazdım, müşteri hizmetleri numarasını aramam gerektiği söylendi. Aradım, dönüş yapılacak denildi ancak 2 aydır ne arayan var ne so...

Netgsm'den hattımı taşıdım fakat son faturamı ödemek konusunda problem yaşıyorum. Uygulamanıza giriş yapamıyorum ve herhangi bir bilgilendirme SMS i de henüz tarafıma ulaşmış değil. Mobil bankacılık üzerinden de yapabilmiş değilim. Bu konuda yardımcı olursanız sevinirim.

Netgsm’den aldığımız 850’li hat ve whmcs eklentisiyle ilgili yaklaşık 1 aydır ciddi bir sorun yaşıyoruz. Netgsm’in kendi whmcs modülü üzerinden müşterilerimize otomatik doğrulama ve bilgilendirme SMS’i gönderemiyoruz. Bu nedenle müşterilerimize gerekli bilgilendirme ve doğrulama mesajlarını iletemed...

Netgsm faturalı hattım, faturalarımı 2-3 ay geciktirdiğim için yaklaşık bir ay önce tamamen iptal edildi. Hattımın iptal edilmesinden önce bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Borcumu ödedim ve şu anda herhangi bir borcum bulunmuyor. Hattım taahhütsüzdür ve İstanbul’da kullanıyordum. Ayrıca öd...

Netgsm’den aldığım data hattını aktif olarak kullanmıyorum, sadece ihtiyaç halinde elimde bulunduruyordum. Her ay yaklaşık 50 TL civarında düzenli ödeme yapıyordum ve bu tutar gözüme çok gelmediği için hattı kapatmamıştım. Ancak bugün, hattımın GSM hattı olarak kullanıldığı tespit edildiği gerekçesi...