to read complaints and reviews, or file yours.Netgsm Geçişinde Yaşanan Ağ Sorunları
Ekim 20'de, yani bugün netgsm'e geçişimin tamamlandığı mesajı geldi ve sim kartını telefonuma taktım. Taktıktan sonra apn ayarları vs tamamladım fakat hala hattım aktif gözükmüyor. Birini aradığımda "Ağda Kayıtlı Değil" hatası veriyor. İnternete bağlanmıyor. Dolayısıyla geçiş yaptık fakat pişman oldum, çözüm de sunulmuyor. Niye bu kadar işleri zorlaştırıyorsunuz?
Merhaba Nurhan D., Öncelikle, yaşadığınız sorun için sizinle iletişime geçmeye çalıştığımızı ancak ulaşamadığımızı belirtmek isteriz. Lütfen, sorununuzu detaylı bir şekilde görüşmek ve en kısa sürede çözüme kavuşturabilmek için Müşteri Hizmetlerimizi iletişim kanallarından bize ulaşınız. Sizinle iletişime geçebilmemiz için uygun olduğunuz bir zamanı veya alternatif iletişim yöntemlerini bize bildirmeniz, süreci hızlandıracaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, en kısa sürede sorununuzun çözülmesini umut ederiz. Saygılarımızla, Netgsm İletişim ve Bilgi Teknolojileri A.Ş.
