to read complaints and reviews, or file yours.B021 Netgsm İletişim Ve Bilgi Teknolojileri Aş
Netgsm İletişim ve Bilgi Teknolojileri A.Ş. hakkında şikayetimi iletmek istiyorum. Merhabalar. Zamanında Metin2 adında bir oyun oynarken numaramı paylaşmak gibi bir hata yaptım. Bu numaram şu anda birçok PVP sunucu sahibinin elinde ve iznim olmadan sürekli olarak mesaj alıyorum. Gece, sabah, öğle demeden her saat başı mesajlar geliyor. Engellememe rağmen bu kez farklı numaralardan mesajlar yolluyorlar. Sürekli olarak oyun reklamı içeren mesajlar alıyorum. Şimdi de B021 koduyla 'M. Koşulan' adında bir şahıs ya da firmadan mesajlar geliyor. Gün içinde 10 defa bile mesaj alabiliyorum. En son 'BarbarosMT2' adlı oyundan reklam içeren mesajlar almaya başladım. Bu durumdan dolayı rahatsızlık duyuyorum ve şikayetçiyim. Konu hakkında gerekli desteği almayı umuyor ve talep ediyorum. Saygılarımla. İyi çalışmalar dilerim.
Gelişme
Merhaba. Beni kara listeye aldırın. Siz kendiniz alın beni sürekli sizden mesaj almak istemiyorum. Bu şikayeti de son kez oluşturmuş olmak istiyorum. Sonrakinde benden izinsiz kullanıldığı için gerekli yerlere başvurmak zorunda kalacağım. Size listeyi yollayana değil beni siz kendiniz kara listeye alın.
Sayın Ali T. , Sorununuzu çözmek adına sizinle iletişime geçtiğimizi bildirmek isteriz. Yaşanan aksaklık için özür diler, sorununuzun çözüldüğünü belirtmekten memnuniyet duyarız. Her türlü soru ve yardım talebiniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla,
Netgsm tarafından geri dönüş yapıldı. Ve kendileri üzerinden ellerindeki numaralara mesaj yolladıklarını kendilerinin numaraları temin etmediklerini belirttiler. Numarayı veren müşterilerine benim şahsi numaramı kara listeye eklediklerini ve tekrar bu uzantıdan mesaj gelmeyeceğini belirttiler. Müşteri temsilcisi gerekli desteği sağladı. Tekrar aynı uzantıdan mesaj geldiği takdirde yeni bir kayıt oluşturulur mutlaka. Desteğiniz için teşekkürler.
.
Aynı şekilde mesaj yollamaya devam ediyorlar yine kayıt oluşturdum. Sonrakine mahkemeye şikayette bulunacağım.
