Dar Koltuk Mesafesi Ve Saygısız Yolcu Tutumu Nedeniyle Yaşadığım Rahatsızlık

9 Temmuz’da saat 18.45’te Net Turizm’in Ataşehir/Dudullu çıkışlı Samsun seferine 29 ve 30 numaralı koltuklardan bilet alarak çocuğumla birlikte seyahat ettim. Otobüsün yolcu koltukları arasındaki mesafe son derece dardı. Çocuğum seyahat sırasında rahatsız olduğu için onunla ilgilenmek zorunda kaldım ve önümüzde oturan yolcunun koltuğunu tamamen yatırdığında bacağıma aşırı derecede baskı yapıp canımı yakması nedeniyle, kendisine sadece kibarca koltuğunu biraz kaldırmasını rica ettim.

Bunun üzerine ön koltukta oturan yolcu ve yanındaki bayan, birlikte bana “sen” diye hitap ederek saygısızca konuşup hakarette bulundular. Durumu muavine ilettiğimde ise çözüm bulmak yerine, muavin benim onayımı almadan kendi koltuğumu yatırarak arayı yumuşatmaya çalıştı. Ancak asıl sorun firmanın tercih ettiği otobüs düzeninden ve koltuk mesafesinin darlığından kaynaklandığı için, tüm yolculuk boyunca ciddi şekilde rahatsız oldum ve şu anda bile bacak ağrısı çekiyorum.

Hem dar koltuk mesafesi sebebiyle yaşadığım fiziksel rahatsızlık hem de diğer yolcuların saygısız tavrına karşı personelin yetersiz kalması nedeniyle mağdur oldum. Bu yaşananların dikkate alınmasını, benzer durumda kalan yolcular için koltuk düzeni ve personel yaklaşımı konusunda gerekli düzenlemelerin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.