Nescafe Xpress Satıcısının Ödeme İhmali Ve İletişimsizlik
Aydın Nazilli ilçesi Yeşil Mahalle’de işletmekte olduğum marketi devretmeden kısa süre önce, elimde kalan 2 koli Nescafe Xpress soğuk kahve teneke ürününü Nestle adına plasiyer olarak çalışan A** isimli kişiye teslim ettim. Kendisi bu ürünleri satacağını ve yaklaşık 2.200 TL civarındaki tutarı bana daha sonra ileteceğini söyleyerek ürünleri aldı.
Aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı. Defalarca telefonla aramama rağmen açmıyor, WhatsApp üzerinden yazdığım mesajlara da dönüş yapmıyor. Sadece sözlü anlaşmamız olsa da bu duruma ilişkin WhatsApp yazışmalarım mevcut.
Nestle gibi kurumsal bir firmada çalışan bir plasiyerin bu şekilde sorumluluktan kaçması ve iletişimden tamamen uzak durması firmaya yakışmayan bir tutumdur. İlgili personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, tarafıma olan ödememin bir an önce gerçekleştirilmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gereken tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.
Sayın Yetkili, Tüketicimize konu hakkında ulaşılmıştır. Bilginize. Nestlé Çağrı Merkezi
Merhaba, şikayet ile ilgili Nescafe müşteri hizmetlerinden arandım ilgi iyiydi fakat halen sorunla ilgili Nazilli'den hiç kimse aramadı
Sayın Yetkili, Tüketicimiz konu hakkında bilgilendirilmek için aranmış ancak ulaşılamamıştır. Bilginize. Nestlé Çağrı Merkezi


















