to read complaints and reviews, or file yours. 
Promas Gıda’dan, Nestle’ye bağlı çekirdek kahve satın aldım. İade talebim üzerine 2 aydır ürünü gelip almalarını bekliyorum ancak bugüne kadar hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen tarafıma geri dönüş sağlanmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Ürünün iadesinin bir an önce gerçekleştirilmesini ve ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Nestle müşteri hizmetleri üzerinden yaklaşık 2 ay önce Nescafe marka bir kahve makinesi siparişi verdim. Ancak o günden bu yana siparişim elime ulaşmadı ve herhangi bir ödeme de yapmadım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde siparişimin hâlâ onay sürecinde olduğu bildirildi. Teslimat adresi olarak doğ...
Nescafe Gold kahvede yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Son aldığım pakette ürünün tadında ve kokusunda belirgin bir değişiklik fark ettim. Ürünü Uzunköprü’deki Onur Market’ten 250 TL ödeyerek satın aldım. Benzer şikayetleri çevremdeki arkadaşlarımdan da duydum; genel olarak bozuk bir ...
29 Ekim tarihinde Fulya’daki Opet istasyonunda bulunan Nescafé makinesinden Americano almak istedim. Makinede kredi kartımla 75 TL ödeme yaptım, ancak kahve makineden çıkmadı ve ürünümü alamadım. Durumu istasyon görevlisine ilettiğimde bunun onların sorumluluğunda olmadığını söylediler. Ardından Ne...
26 Ağustos 2025 tarihinde Tarsus Opet Öztürkler Petrol ofisindeki Nestle kahve makinesinden kredi kartımla 120 TL karşılığında kahve almak istedim. Ödemem alınmasına rağmen makine arıza verdi ve kahveyi alamadım. Makinenin üzerindeki numarayı aradığımda kayıt oluşturulduğu ve ücret iadesinin yapılac...
03.11.2025 tarihinde saat 07.00 civarında Bursa İnegöl Opet şubesinde Nestle markalı kahve makinesinden karamel cappuccino almak istedim. Kredi kartı ile 70 TL ödeme yaptım. Ancak makine bozuk olduğu için kahvemi alamadım. Makinenin üzerinde arızalı olduğuna dair herhangi bir uyarı yazısı yoktu ve ç...
Yorumlar