to read complaints and reviews, or file yours. 
Nespresso’nun kendi internet sitesinden Vanilliga kapsül siparişi verdim. Siparişim önceki gün oluşturuldu ve paketim dün elime ulaştı. Kutuyu açtığımda kapsüllerden birinin ezik ve deforme olduğunu gördüm.
Sipariş numaram 26832130’dur. Müşteri hizmetleriyle henüz görüşme yapmadım. Ezik gelen bu kapsül için tarafıma yeni, sağlam bir kapsül gönderilmesini talep ediyorum.
5 Kasım civarında Nespresso’dan Volluto ve çeşitli kapsül siparişi verdim. Siparişim elime ulaştığında, paketi açınca kapsüllerin hasarlı olduğunu fark ettim. Teslimat sırasında herhangi bir tutanak tutturmadım, hasarı paketi açınca gördüm. Club üyelik numaram: 9069230. Sorunla ilgili olarak Nespre...
Nespresso’dan İstanbul adresime çeşitli kapsüllerden oluşan bir sipariş verdim. Sipariş numaram: 26571498. Siparişi özellikle “aynı gün teslimat” seçeneğiyle oluşturdum ve teslimatın akşam 20:30’a kadar yapılacağı bilgisi bana verildi. Ancak saat 22:00 olmasına rağmen siparişim hala teslim edilmedi....
04.11.2025 tarihinde Nespresso’nun resmi web sitesinden 26597056 numaralı siparişimle aldığım kahve kapsüllerini 07.11.2025 tarihinde teslim aldım ve kargoyu açtığımda kapsüllerin bir kısmının patlak ve ezik olduğunu gördüm. Toplamda 1.077,00 TL tutarında zararım oluştu. Durumu hemen müşteri hizmet...
Nespresso online siparişim sonucu gelen kargoda kapsüller ezilmiş, paketleri yırtılmış halde geldi. Para verip alıyoruz sanki bedava gönderiyorsunuz bu ne özensizlik anlam veremedim. Neredeyse bir kutu kapsül çöp oldu. Aynı zamanda müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor.
Nespresso markasında daha önce hiç karşılaşmadığım şekilde bozuk kapsüller geldi. Son siparişimde buna bağlı olarak makine algılama yapmakta zorlanıyor ve kahve vermiyor, neredeyse kapsüller ziyan oluyor. Kapsüller ezik şekilde geldi. Tüm ürünler için ciddi paralar ödüyoruz, dikkat edilmesi gerek.
Yorumlar