to read complaints and reviews, or file yours.VIP Üyeliği Kullanılamaz Hale Gelen Hesap Açıklama Olmadan Donduruldu
Yaklaşık 10 yıldır Smule uygulamasını aktif olarak kullanan bir kullanıcıyım ve hesabımda vıp üyeliğim bulunmaktadır. Bugün, hiçbir gerekçe belirtilmeden ve herhangi bir kural ihlali yapmadığım halde hesabım aniden donduruldu. Uygulamaya girmeye çalıştığımda hesabınız donduruldu, support Smule ile iletişime geçin şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum.
Kullanıcı adım ve kayıtlı e‑posta adresim k****************@outlook.com’dur. Uzun yıllardır emek vererek kullandığım bu hesabın, herhangi bir açıklama yapılmadan kısa süre önce dondurulması hem mağduriyet yaratmış hem de ücretini ödediğim vıp üyeliğimi kullanamaz hale getirmiştir.
Herhangi bir kural ihlalim bulunmadığını, daha önce de bu yönde bir uyarı almadığımı özellikle belirtmek isterim. Hesabımın neden dondurulduğunun açıkça tarafıma bildirilmesini, hesabımın ve aktif vıp üyeliğimin acilen yeniden kullanıma açılmasını talep ediyorum.
Mail atıyorum cevap yok geri dönüş yok hesabımı açın vip üyeliği ücreti ödedim sesim kaldı profilde telif hakkim var açmazsanız aktif etmezseniz mahkemeye vereceğim.
Teşekkür ederim smule ilginize
Mail ile geri dönüş sağlandı 27.05 de hesabımı aktif edecekler teşekkür ederim
Burada tipik bir "yapay zeka körlüğü" vakası var. Smule gibi devasa kullanıcı trafiği olan uygulamalar, moderasyonu tamamen botlara devretmiş durumda. Muhtemelen telif haklarıyla ilgili bir yanlış eşleşme veya kötü niyetli bir kullanıcı raporu algoritmayı tetikledi ve sistem 10 yıllık sadakatinize bakmadan "infazı" gerçekleştirdi. 2026 dünyasında en büyük sorunumuz, karşımızda derdimizi anlatacak canlı bir muhatap bulamamak. Vıp üye olmanız bile sizi bu "otomatik temizlikten" korumaya yetmemiş, bu da platformun kullanıcıyı sadece bir veri satırı olarak gördüğünün en acı kanıtı.