Girişte Üç Kat Daha Pahalı Oyuncaklar Çocukları Ağlatıyor, Aileleri Zor Duruma Sokuyor

Dün Eskişehir yolu üzerindeki Tunatan tesislerine uğradığımızda, girişte Tantoys adı altında oyuncak satışı yapıldığını gördük. Oyuncakların bir kısmının piyasa fiyatının yaklaşık üç katı daha pahalı olması ve bunların tam tesisin girişine konumlandırılmış olması bizi rahatsız etti.

Girişte bu şekilde konumlandırılan ve yüksek fiyatlı oyuncakları gören çocukların doğal olarak istemesi, alamayınca da üzülüp ağlaması hem aileleri zor durumda bırakıyor hem de tesis deneyimini olumsuz etkiliyor. Bu oyuncakların tesisin girişinde değil, daha içeride, diğer ürünlerin yanında satılmasının çok daha uygun ve müşteri dostu bir uygulama olacağını düşünüyorum.

Eğer bu yerleşim ve fiyat politikası bu şekilde devam ederse, ailece Tunatan tesislerini tercih etmeyeceğimizi belirtmek isterim. Bu konuda müşteri memnuniyetini önceleyen bir düzenleme yapmanızı bekliyorum.