Nespresso Sitesinde Fiyat Farkı Müşteriyi Yanıltıyor

Nespresso’nun internet sitesinden Vertuo kahve kapsülleri satın almak istiyorum, ancak sitede görünen fiyat ile sepete yansıyan fiyat arasında fark çıkıyor. Ürünü sepete eklediğimde, sitede yazan fiyat yerine daha yüksek bir tutar çıkıyor ve yaklaşık 3–4 gündür bu durum devam ediyor.

Her kapsül başına 5 TL, 10’lu satıldıkları için de paket başına 50 TL’ye varan fiyat farkı oluşuyor. Sitede gösterilen fiyat ile sepette çıkan fiyatın farklı olması, müşteriyi yanıltan bir durum yaratıyor.

Nespresso’dan beklentim, Vertuo kahve kapsüllerinde sitede görünen fiyatın aynen sepete ve ödeme aşamasına yansıtılması ve bu fiyat farkının derhal düzeltilmesidir.