to read complaints and reviews, or file yours.Nesine.com’da Açıklama Olmadan Silinen Bakiyeler Ve Cevapsız Müşteri Desteği
27 Haziran tarihinde Nesine.com hesabıma önce 200 TL para yatırdım, kısa bir süre sonra bakiyemden yaklaşık 170 TL’nin hiçbir açıklama olmadan silindiğini fark ettim. Ardından yaptığım kupondan 697 TL kazandım, bu kez de kazandığım tutardan yaklaşık 600 TL hesabımdan eksildi ve yine herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Hem yatırdığım paradan hem de kazandığım kupondan bu şekilde para kaybı yaşamama rağmen sistemde bununla ilgili bir açıklama göremedim. Canlı destek ya da müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak tarafıma hiçbir yanıt verilmedi.
Nesine.com’dan, bakiyemden silinen tutarların nedenini açık şekilde izah etmelerini ve haksız yere çekilen tüm tutarların eksiksiz olarak hesabıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Değerli Üyemiz, Talebinize ilişkin sizi aradık ancak ulaşamadık. İşleminiz konusunda size yardımcı olabilmemiz için güncel olarak kullanmakta olduğunuz cep telefonu numaranızı bize iletmenizi rica ederiz. Tüm hizmetlerimizden kesintisiz olarak yararlanabilmek için, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Cep Telefonu ve E-posta bilginizin doğrulanmış olması gerektiğini hatırlatmak isteriz. Bilgilerinizi Hesabım – Bilgilerim menüsü üzerinden Cep Telefonu veya E-posta adresinizin sağ tarafında yer alan “Düzenle” butonuna tıklayarak kolaylıkla doğrulayabilirsiniz. Bize dilediğiniz zaman, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, veya Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine
