to read complaints and reviews, or file yours.Nesine Hesabımda Geçmiş Tarihli 800 TL Kupon Ve Anlık Bakiye Sıfırlama İade Talebi
Nesine hesabımda 04.06.2026 tarihinde 1.000 TL bakiyem bulunuyordu. Sabah hesabıma girdiğimde bakiyemin 200 TL’ye düştüğünü, 02.06.2026 tarihine 800 TL’lik kupon yapılmış göründüğünü fark ettim. Geçmiş tarihe benim tarafımdan kupon yapılması zaten mümkün değilken, sistemde böyle bir işlem görünmesi son derece şüpheli ve mağduriyet oluşturuyor.
Bu durumla ilgili defalarca kez destek hattına yazdım ve mesaj attım ancak sadece “Sizi konu hakkında bilgilendireceğiz, yakın zamanda dönüş yapacağız” gibi oyalayıcı cevaplar aldım, somut bir çözüm sunulmadı. Ayrıca dün denemek için hesabıma 80 TL daha yatırdım, yatırır yatırmaz bu para da çekildi ve bir anda bakiye sıfırlandı. İşlemle ilgili ekran görüntülerim mevcut.
Hem geçmiş tarihe düşülen 800 TL’lik kupon işleminin hem de sonrasında bakiyemin sıfırlanmasının detaylı şekilde incelenmesini ve haksız yere çekilen 800 TL’nin hesabıma ivedilikle iade edilmesini istiyorum. Aksi halde kazansam bile bu parayı tarafıma ödemeyecekleri çok açık görünüyor ve Nesine’ye olan güvenim ciddi anlamda sarsılmış durumda.
Sayın Üyemiz, Siz değerli üyemize üyeliğiniz üzerinden konu hakkında detaylı bilgi paylaşılmıştır. Bize dilediğiniz zaman, • Nesine Müşteri Hizmetleri numaramızdan ulaşabilir, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, mesajınızı kolaylıkla iletebilirsiniz. Oyunlarınızda bol şans dileriz
