to read complaints and reviews, or file yours.Kupon Sonrası Bakiyenin Kaybolması Ve Müşteri Hizmetinden Çözüm Alamama
16.06.2026 tarihinde Nesine.com hesabımda yaşadığım bir sorunla ilgili şikayetçiyim. Hesabıma 500 TL para yükledim, ardından 250 TL’lik kupon yaptım. Kuponu oynadıktan yaklaşık 1 dakika sonra hesabımda para çekilmiş gibi görünmesine rağmen hesaba ne gelen ne de giden bir bakiye yansıdı ve bakiyem fiilen sıfırlanmış oldu.
Bu durum üzerine Nesine müşteri hizmetlerini telefonla aradım ve yaklaşık 20 dakika bekledikten sonra temsilciye ulaşabildim. Sadece “ilgileneceğiz” denilmesine rağmen üzerinden yaklaşık bir gün geçmesine karşın herhangi bir çözüm sunulmadı, geri dönüş yapılmadı. Nesine.com’da benzer sorunlarla daha önce de karşılaştığım için artık güven sorunu yaşamaya başladım.
Haksız yere kaybolan bakiyemin eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini ve hesabımdaki hareketlerin ayrıntılı şekilde incelenmesini talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Siz değerli üyemize konu hakkında detaylı bilgi paylaşılmıştır. Bize dilediğiniz zaman, Nesine Müşteri Hizmetleri numaramızdan ulaşabilir, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir mesajınızı kolaylıkla iletebilirsiniz. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine
