Nescafe Xpress Çekiliş Kodu Geçersiz Hatası Ve Mağduriyet

Nescafe Xpress in yapmış olduğu çekilişi gördüm ve çekilişe katılabilmek için bir adet Nescafe Xpress aldım. Sonrasında ürünün açma halkası altındaki şifreyi uygulamaya girdiğimde kod geçersiz uyarısı alıyorum. Ürünü ilk açan kişi ben olduğuma göre bu kod kullanılmadı ancak Nescafe nin uygulaması kodu kabul etmiyor. Ben ürünü sadece çekilişe katılmak için aldığıma göre mağdur olmuş durumdayım. Bu durumun teknik bir aksaklık olduğunu düşünüyorum. Aksi halde bu durum tüketiciyi yanıltmak oluyor ve tüketici hakları alenen ihlal edilmiş oluyor. Konunun çözüme ulaşacağını umuyorum...