Nescafe 15'li Pakette Bir Adet Eksik

Afyonkarahisar Merkez’deki bir Şok market ’ten Nescafe 2’si 1 arada şeker ilavesiz 15’li paket satın aldım. Paketi açtığımda içinde 15 adet olması gerekirken yalnızca 14 adet olduğunu fark ettim. Ne yazık ki fişi çöpe attığım için elimde kasa fişi bulunmuyor.
Ambalajın üzerinde belirtilen adetle paket içeriğinin uyuşmaması hem hayal kırıklığı yarattı hem de güvenimi sarstı. Bu nedenle eksik çıkan ürün için telafi amaçlı yeni ürün gönderimi ya da benzer şekilde bir mağduriyet giderme talep ediyorum.
Yaşanan bu durumun incelenmesini ve üretim süreçlerindeki kontrollerin gözden geçirilerek benzer problemler yaşamamak adına gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.
Sayın Yetkili, Tüketicimize konu hakkında ulaşılmıştır. Bilginize. Nestlé Çağrı Merkezi



















