Nescafe 3'ü 1 Arada Hatalı Paket Jelatin Yerine Sütlü Köpük

Uzun yıllardır severek tükettiğim Nescafe 3’ü 1 Arada ürününde ilk defa böyle bir sorunla karşılaştım. Konya’da bir mini bakkaldan dün aldığım paketlerden bazıları hatalı çıktı. Üzerinde Nescafe 3’ü 1 Arada jelatini olmasına rağmen içinden sütlü köpüklü ürün çıktı, jelatinlerin karıştığını ve fabrikanın yanlış basım yaptığını düşünüyorum.
Şu an için açtığım 3 adet üründe aynı problemle karşılaştım. Daha önce hiç başıma gelmeyen bu durum hem güvenimi hem de ürün kalitesiyle ilgili düşüncelerimi olumsuz etkiledi. Sorunun sadece benim aldığım paketlerle sınırlı kalmaması ihtimali nedeniyle üretim hattında da kontrol yapılmasının önemli olduğunu düşünüyorum.
Nescafe’den, bu yaşanan durumun üretim açısından incelenmesini ve hatalı ürünlerimin uygun şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.
Sayın İlgili, Tüketicimiz konu hakkında bilgilendirilmek için aranmış ancak ulaşılamamıştır. Bilginize. Nestlé İletişim Merkezi























