Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34003702
5
Eren sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Pert Araçta Eksik Rayiç Bedel Ödemesi Mağduriyeti

profile
Eren
Neova Sigorta
20 Ekim 2025 18:21
1.375

Neova Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçesi (Poliçe No: 1872053) kapsamında, 6 Eylül 2025 tarihinde yaşanan bir kaza sonucu aracım pert oldu. Aracım Adana’daki Toyota yetkili servisinde bulunuyor. Şirketiniz tarafından bana aracımın rayiç bedeli olarak 1.200.000 TL teklif edildi. Ancak hem aracımın piyasa değeri hem de kasko değerim yaklaşık 1.420.000 TL’dir.

Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerinizi ve ağır hasar birimini aradım. Yetkililer, onarım bedelinden fazla teklif veremeyeceklerini ve istersem aracı onarıp teslim edebileceklerini ilettiler. Ancak aracım pert olduğu için piyasa rayiç bedelinin eksiksiz ödenmesini talep ediyorum.

Neova Sigorta’nın, poliçemde belirtilen piyasa rayiç bedelini tarafıma ödemesini istiyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

pert-aracta-eksik-rayic-bedel-odemesi-magduriyeti-3.jpg
pert-aracta-eksik-rayic-bedel-odemesi-magduriyeti-2.jpg
pert-aracta-eksik-rayic-bedel-odemesi-magduriyeti-1.jpg
Neova Sigorta Logo
Neova Sigorta
21 Ekim 2025 13:58 (Şikayetten 19 saat sonra)
Neova Sigorta Logo
Neova Sigorta
28 Ekim 2025 15:24

Eren Bey Merhaba, Başvurunuza istinaden 125228 takip numarası ile kayıt altına almış olduğumuz talebiniz ilgili birim tarafından incelenmiş olup, son durum sizlere telefon görüşmesi ile sözlü olarak bildirilmiştir. Saygılarımızla, Neova Katılım Sigorta

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İlknur sonuçtan hiç memnun değil

Kasko Hasar Ödemesi Piyasa Değerinin Altında Kaldı, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
İlknur
Neova Sigorta
01 Eylül 2025 16:44
1.087

Neova Sigorta’dan yaptırdığım 2014 model Hyundai i20 aracım için kasko poliçem kapsamında mağduriyet yaşamaktayım. 10.07.2025 tarihinde yaşadığım kaza sonucunda aracım perte ayrıldı. Ancak bana teklif edilen hasar ödemesi, aracımın güncel piyasa değerinin oldukça altında kaldı. İlk olarak 720.000 TL...

1
Cafer sonuçtan hiç memnun değil

Kasko Hasar Sürecinde Bilgi Verilmemesi Ve İkame Araç Hakkının Kullandırılmaması

profile
Cafer
Neova Sigorta
28 Ağustos 2025 12:22
1.900

23.07.2025 tarihinde 34 sv 6083 plakalı aracımla kaza yaptım ve kasko poliçem Neova Sigorta’ya ait. Kazadan bu yana bir aydır aracımın durumu hakkında tarafıma hiçbir bilgi verilmedi. Defalarca aramama rağmen muhatap bulamadım. Aracın perte çıktığını ise kendi imkanlarımla götürdüğüm özel servisten ...

1
Canan sonuçtan hiç memnun değil

Kasko Hasar Ödemesi Rayiç Bedelin Altında Kaldı, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Canan
Neova Sigorta
30 Ağustos 2025 15:15
1.588

6 Ağustos 2024 tarihinde Ankara Yenimahalle’de kaza yaptım ve 2024 model Togg aracım için Neova kasko poliçem kapsamında hasar dosyası açtım (Poliçe No: 343348608, Hasar Dosya No: 1838971). Ancak aracımın rayiç bedeli yaklaşık 2.100.000 TL olmasına rağmen, Neova tarafından bana sadece 1.650.000 TL t...

3 Yorum
1
Vedat sonuçtan hiç memnun değil

Sigorta Şirketi Mağduriyeti: Piyasa Değerinin Altında Ödeme Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Vedat
Neova Sigorta
30 Ekim 2025 17:17
893

24.09.2025 tarihinde Bingöl Genç ilçesinde geçirdiğim trafik kazası sonrası Neova Sigorta a. Ş. Nezdinde 1889437 numaralı hasar dosyamı açtım. Aracım perte ayrıldı ve ihaleden teklif almadığı için dosya teklifsiz kapandı. Ancak, motosikletimin değeri piyasa rayiç değerinin oldukça altında belirlener...

Kasko Pert Dosyam 72 Gündür Sonuçlandırılmıyor, Geri Dönüş Alamıyorum

profile
Furkan
Neova Sigorta
15 Eylül 2025 12:11
1.463

23.07.2025 tarihinde kasko poliçem kapsamında Fiat Doblo marka aracımla kaza yaptım ve Neo Sigorta’ya başvurdum. Poliçe/dosya numaram: 1825022. Aracım için pert raporu verildi, ancak 72 gündür herhangi bir fiyat teklifi yapılmadı ve dosyam çözüme kavuşmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve e...

Video Şikayetler

Neova Sigorta Kasko Çamura Saplanan Aracıma Kurtarma Hizmeti Vermedi! videonun kapak resmi

Neova Sigorta Kasko Çamura Saplanan Aracıma Kurtarma Hizmeti Vermedi!

profile
Mustafa
Neova Sigorta 11 Saat Oldu Yolda Kaldım! videonun kapak resmi

Neova Sigorta 11 Saat Oldu Yolda Kaldım!

profile
Serkan
Neova Sigorta Neden Değer Kaybı Talebimi Reddetmiştir! videonun kapak resmi

Neova Sigorta Neden Değer Kaybı Talebimi Reddetmiştir!

profile
Eyüp
Neova Sigorta Hasarlı Eşyanın Hasarsız Gözükmesi videonun kapak resmi

Neova Sigorta Hasarlı Eşyanın Hasarsız Gözükmesi

profile
Rabia
Neova Sigortanın Aracın Rayiç Bedelini Vermeyi Olabildiğince Uzatması videonun kapak resmi

Neova Sigortanın Aracın Rayiç Bedelini Vermeyi Olabildiğince Uzatması

profile
Muhittin
Neova Sigorta Kaza Tespit Tutanağının Tarafıma İletilmemesi videonun kapak resmi

Neova Sigorta Kaza Tespit Tutanağının Tarafıma İletilmemesi

profile
Av.

Öne Çıkan Konular

Neova Sigorta müşteri hizmetleri Neova Sigorta kasko Neova Sigorta hasar Neova Sigorta poliçe Neova Sigorta ödeme Neova Sigorta şirketi
Benzer Şikayet Yaz