to read complaints and reviews, or file yours. 
29.01.2025 tarihinde Neova’dan sağlık sigortası poliçesi yaptırdım. 04.02.2025 tarihinde kardiyoloji bölümüne muayeneye gittim, ancak muayene sonrası talep ettiğim geri ödeme Neova tarafından reddedildi.
Tarafıma, 28.01.2025 tarihinde hastalığımın başladığını belirttiğim ve bu nedenle poliçe başlangıcından önce var olan bir durum olarak değerlendirildiği için ödemenin karşılanamayacağı söylendi. Oysa poliçeyi yaptırdıktan sadece birkaç gün sonra gerçekleşen bir kardiyoloji muayenesi için 5.300 TL ödeme yaptım ve bu tutarın karşılanamayacağı ifade edildi.
Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini arayarak itirazda bulundum ancak itirazım da reddedildi. Bu durum hem maddi hem de manevi olarak mağduriyet yaşamama neden oldu. Neova’nın poliçemi, başvuru tarihleri ve beyanlarım çerçevesinde tekrar inceleyerek 5.300 TL tutarındaki kardiyoloji muayene ücretimi karşılamasını talep ediyorum.
Neova Sigorta’dan yaptırmış olduğum sağlık sigortam olmasına rağmen, şirket sağlık sigortasının hiçbir şekilde arkasında durmuyor. Poliçeyi satarken her şeyi vaat ediyorlar ancak iş sağlık hizmeti almaya gelince provizyonları onaylamıyorlar. Daha önce de farklı sağlık hizmetleri için provizyon talep...
08.01.2026 tarihinde Neova Sigorta’dan tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. 09.01.2026 tarihinde saat 11.40’ta Bursa’da bir hastanede kardiyoloji bölümüne muayene olmak için başvurdum. Hasta kayıt biriminde Neova tamamlayıcı sağlık sigortam olduğunu belirterek kaydımı yaptırdım ve doktor muayenes...
Neova Sigorta’dan 14.10.2025 başlangıç tarihli tamamlayıcı sağlık sigortam bulunmasına rağmen, 22.11.2025 tarihinde Sivas Medicana Hastanesi’ndeki muayenem için provizyon verilmedi. Sigortam olmasına karşın, muayene ücreti de dahil olmak üzere toplam 4.465 TL’yi kendi cebimden ödemek zorunda bırakı...
Neova Tamamlayıcı Sağlık Sigortası kapsamında 4049687*** numaralı aktif poliçem ile, ağırlaşan çalışma şartları nedeniyle sırtımda oluşan ağrıdan dolayı 24.09.2025'de Şanmed Hastanesi'nde muayene ve tetkik yaptırdım. Ancak bu işlemlerim sigorta tarafından haksız ve hukuksuz bir şekilde reddedildi. ...
Neova Tamamlayıcı Sağlık Sigortası kapsamında açılan 41647249 numaralı dosyamla ilgili olarak, daha önce mevcut olan hastalığı nedeniyle muayene olamıyor, kan veremiyor ve işlemler için sürekli red cevabı alıyoruz. Dahiliye muayenesi dahil olmak üzere hem muayene hem de kan testleri sigorta tarafınd...
Yorumlar