to read complaints and reviews, or file yours.Tamamlayıcı Sağlık Sigortam Olmasına Rağmen Provizyon Reddi Ve Mağduriyet
Neova Sigorta’dan 14.10.2025 başlangıç tarihli tamamlayıcı sağlık sigortam bulunmasına rağmen, 22.11.2025 tarihinde Sivas Medicana Hastanesi’ndeki muayenem için provizyon verilmedi.
Sigortam olmasına karşın, muayene ücreti de dahil olmak üzere toplam 4.465 TL’yi kendi cebimden ödemek zorunda bırakıldım.
Hem hastane sigorta birimiyle hem de Neova tarafıyla yaptığım görüşmelerde, "Önceden gelen tansiyon hastalığınız olduğu için provizyon reddedildi" açıklaması yapıldı. Poliçem yürürlükteyken, tamamlayıcı sağlık sigortası güvenceme rağmen bu şekilde muayene ücretinin dahi karşılanmaması ve hiçbir çözüm sunulmaması beni hem maddi hem de manevi olarak mağdur etti.
Ödemek zorunda kaldığım 4.465 TL’nin tarafıma iadesini ve Neova Sigorta’nın Sivas Medicana Hastanesi ile görüşerek bu şekilde sigortalıları mağdur eden uygulamaya son verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizi 139326 takip numarası ile kayıt altına aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. İlettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size iletişim bilgileriniz aracılığı ile ulaşacağız. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde yer alan iletişim formunu kullanabilir, Hizmet Merkezi hattımızdan destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Neova Katılım Sigorta
Talip Bey Merhaba, Başvurunuza istinaden 139326 takip numarası ile kayıt altına almış olduğumuz talebiniz ilgili birim tarafından incelenmiş olup, son durum sizlere telefon görüşmesi ile sözlü olarak bildirilmiştir. Saygılarımızla, Neova Katılım Sigorta
Evet geri dönüş yapıldı ve hiçbir çözüme kavuşturulmadı. Önceki hastalığa istinaden sigorta kapsam dışı olduğunu ücret iadesi yapılmayacağı bildirildi. Aile fertlerim ve arkadaşlarımda dahil olmak üzere herkes poliçesini iptal ettirecek. Neova Sigorta pişmanlıktır yaptırmayın.
