Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tamamlayıcı Sağlık Sigortam Olmasına Rağmen Provizyon Reddi Ve Mağduriyet

profile
22 Kasım 2025 12:50
2.174

Neova Sigorta’dan 14.10.2025 başlangıç tarihli tamamlayıcı sağlık sigortam bulunmasına rağmen, 22.11.2025 tarihinde Sivas Medicana Hastanesi’ndeki muayenem için provizyon verilmedi.

Sigortam olmasına karşın, muayene ücreti de dahil olmak üzere toplam 4.465 TL’yi kendi cebimden ödemek zorunda bırakıldım.

Hem hastane sigorta birimiyle hem de Neova tarafıyla yaptığım görüşmelerde, "Önceden gelen tansiyon hastalığınız olduğu için provizyon reddedildi" açıklaması yapıldı. Poliçem yürürlükteyken, tamamlayıcı sağlık sigortası güvenceme rağmen bu şekilde muayene ücretinin dahi karşılanmaması ve hiçbir çözüm sunulmaması beni hem maddi hem de manevi olarak mağdur etti.

Ödemek zorunda kaldığım 4.465 TL’nin tarafıma iadesini ve Neova Sigorta’nın Sivas Medicana Hastanesi ile görüşerek bu şekilde sigortalıları mağdur eden uygulamaya son verilmesini talep ediyorum.

profile profile
2 Destek
24 Kasım 2025 10:24 (Şikayetten 1 gün sonra)
24 Kasım 2025 15:24

Talip Bey Merhaba, Başvurunuza istinaden 139326 takip numarası ile kayıt altına almış olduğumuz talebiniz ilgili birim tarafından incelenmiş olup, son durum sizlere telefon görüşmesi ile sözlü olarak bildirilmiştir. Saygılarımızla, Neova Katılım Sigorta

Talip
Talip
24 Kasım 2025 15:27

Evet geri dönüş yapıldı ve hiçbir çözüme kavuşturulmadı. Önceki hastalığa istinaden sigorta kapsam dışı olduğunu ücret iadesi yapılmayacağı bildirildi. Aile fertlerim ve arkadaşlarımda dahil olmak üzere herkes poliçesini iptal ettirecek. Neova Sigorta pişmanlıktır yaptırmayın.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Neova Sigorta Haksız Provizyon Reddi Ve Gereksiz Evrak Talepleriyle Ameliyatımı Geciktiriyor

profile
02 Ekim 2025 19:06
4.282
neova-sigorta-haksiz-provizyon-reddi-ve-gereksiz-evrak-talepleriyle-ameliyatimi-geciktiriyor-4.jpg
neova-sigorta-haksiz-provizyon-reddi-ve-gereksiz-evrak-talepleriyle-ameliyatimi-geciktiriyor-3.jpg
neova-sigorta-haksiz-provizyon-reddi-ve-gereksiz-evrak-talepleriyle-ameliyatimi-geciktiriyor-2.jpg
neova-sigorta-haksiz-provizyon-reddi-ve-gereksiz-evrak-talepleriyle-ameliyatimi-geciktiriyor-1.jpg
1
Burcu sonuçtan hiç memnun değil

Sağlık Sigortamda Haksız Endoskopi Reddi Ve Yanıltıcı Gerekçeler

profile
18 Kasım 2025 20:35
1.884
1
Tuba sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmayan Muayene Haklarım Ve Ücret İadesi Yapılmaması Mağduriyet Yaşattı

profile
10 Ağustos 2025 00:30
3.065

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz