to read complaints and reviews, or file yours.Neova Sigorta'nın İlgisizliği Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
06/02/2025 tarihinde kendi aracımla kaza yaptım ve trafik sigortam Neova Sigorta tarafından sağlanıyordu. Kazadan sonra tüm gerekli bilgi ve belgeleri eksiksiz olarak iletmeme rağmen, Neova Sigorta bana yardımcı olmadı ve süreçte mağdur edildim. Özellikle İstanbul Neova Genel Müdürlüğü ile iletişime geçtim ve müşteri temsilcisi T**** H************’nun yaklaşımı son derece ilgisiz ve ciddiyetsizdi. Hem telefon hem de e-posta yoluyla defalarca iletişim kurmaya çalıştım ancak sürekli yanlış bilgilerle karşılaştım, sorunuma çözüm üretilmedi.
Kaza yaptığım diğer aracın sigortası Hepiyi Sigorta bana icra takibi başlattı. Neova Sigorta’nın süreçteki ilgisizliği nedeniyle maddi ve manevi olarak mağdur oldum. Tüm bilgi ve belgeleri eksiksiz iletmeme rağmen herhangi bir destek alamadım.
Poliçe numaram: 266990462. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizi 133265 takip numarası ile kayıt altına aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. İlettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size iletişim bilgileriniz aracılığı ile ulaşacağız. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde yer alan iletişim formunu kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Neova Katılım Sigorta
Merhaba, Başvurunuza istinaden 133265 takip numarası ile kayıt altına almış olduğumuz talebiniz ilgili birim tarafından incelenmiş olup, son durum sizlere telefon görüşmesi ile sözlü olarak bildirilmiştir. Saygılarımızla, Neova Katılım Sigorta
Tarafıma olumlu cevap verilmemiş olup yalan yanlış bilgiler kopyalanıp her defasında yollanıyor teknoloji çağındayız doğru bilgiye ulaşmayan güzide bir kurum Neova sigortayı şiddetle kınıyorum...
