to read complaints and reviews, or file yours. 
"Sigorta şirketinin hemen geri dönüşü ve müşteri temsilcisi Tuğba hanımın süreci takip ederek çözüm odaklı yaklaşımı için teşekkür ediyorum."
Neova Sigorta’dan Özlem B****** adına düzenlenmiş 477227898 numaralı Genişletilmiş Kasko poliçemizi iptal ettirmek istiyoruz. Bu poliçe için 17.574,08...
2019 model 1.5 BlueHDI Peugeot Partner aracımın kasko ve trafik sigortası Neova Sigorta üzerinden bulunmakta. İki yıllık süreçte yaşadığım tek hasarda...
Yaklaşık 6 yıldır evim için Neova Sigorta’dan konut sigortası yaptırmaktayım. 21 Aralık civarında mutfakta buzdolabı arızası nedeniyle buzluktan akan su, parkelerin kabarmasına ve zeminde hasara neden oldu. Bu durum üzerine konut poliçem kapsamında oluşan hasarın karşılanmasını talep ettim. Müşteri...
Neova Sigorta’dan akaryakıt paket yangın katılım sigortası poliçemiz kapsamında, istasyonumuzda 08.09.2025 tarihinde yaşanan yanlış akaryakıt dolumu nedeniyle açılan hasar dosyasında, hasar ödemesi için haksız ve poliçe içeriğiyle bağdaşmayan bir ek şart ile karşılaştık. İstasyonda yanlış dolum yapa...
"Her şey için teşekkürler"
22.10.2025 tarihinde karıştığım trafik kazası sonrası aracımda oluşan değer kaybı başvurusu için gerekli evrakları Neova Sigorta’dan talep ettim. Kask...
06/02/2025 tarihinde kendi aracımla kaza yaptım ve trafik sigortam Neova Sigorta tarafından sağlanıyordu. Kazadan sonra tüm gerekli bilgi ve belgeleri eksiksiz olarak iletmeme rağmen, Neova Sigorta bana yardımcı olmadı ve süreçte mağdur edildim. Özellikle İstanbul Neova Genel Müdürlüğü ile iletişime...
"Teşekkür ederim keşke daha önce yapılsaydı"
2025 Mayıs ayında Neova Sigorta’dan konut sigortası yaptırdım. Ağustos ayında evimden alt kata su kaçağı olduğunu öğrendim ve hemen sigortaya başvurdu...
2 aydır bana geri dönüş yapmadılar. Neova Sigorta'dan şikayetçiyim, bu nasıl bir hizmet anlayışı? Yardımcı olmuyorlar. İsmim Selam ç***. Ayıp gerçekten, genel müdürden yardım istiyorum. Yeter, bir daha sizden işlem yapmam. Neden beni aramıyorsunuz?
27.05.2025 Salı günü aracımla maddi hasarlı kaza yaptım. Kasko şirketim olan Neova Sigorta genel müdürlüğüne durumu bildirip aracımı sanayiye çektirdim. İlk etapta ikame araçta sorun yaşadım. Normalde 10-15 gün olan ikame araç teminini, 2. Gününde "henüz eksperiniz işlemi onaylamadı" denilerek tam b...
"👍🙏🏻. Teşekkürler..."
12 Mart'ta yapmış olduğum kazadan sonra iki ay geçmesine rağmen hiçbir ilerleme kaydedemedik. Aracı baştan perte çıkaran sigorta şirketi, kasko bedeli...
Neova hasar işlemlerinde mağduriyet yaratan bir firma. Atadığı St global ondan daha beter bir sigorta. Neova pişmanlıktır. St global pişmanlıktır. Ev eşyalarıma yaptırmış olduğum poliçemde yaşamış olduğum hasar tamir işlemi için atanan experin tamiri edilen cihaza gelip bakmadan "eskimeden kaynaklı ...
Evimde orta hasarlı olarak görünen durumu hasarsız olarak güncellenmesini istiyorum. Riziko adresi Ankara'dadır. DASK kurumu ile görüştüm ve 125'i aradım. Sigorta şirketi değişiklik yapacaklarını iletti. OYAK Genel Müdürlüğü üzerinden kredi çektim. Kredi çekerken hasarlı bir ev olsa bana kredi verme...
Neova katılım sigorta Genel Müdürlüğü'NE Adıma kayıtlı araç için 08/11/2024 Tarihinde Kuveyt Türk katılım bankası a. Ş. Erdemli / Mersin Şubesinden araç kredisi kullandım. Zorunlu kasko yaptırmam gerektiği söyleyip 25000 liraya kasko yaptılar bu aracın kasko bedeli normalde 10000 lira çıkıyor. Bana...
19/04/2024 de satın aldığım aracıma Neova katılım sigorta a. Ş.'den 26/04/2024 başlangıç tarihli ‘genişletilmiş kasko katılım sigorta poliçesi’ satın aldım. Poliçe tarihinin üzerinden 4 ay geçti ve ön camda taş sekmesi sonucu hasar oluştu, bu hasarın poliçe kapsamında giderilmesi için 20/08/2024 tar...
Pert olan aracımla ilgili anlaşmaya varmamıza rağmen tazminat bedeli yatırıldıktan sonra süreci uzatmak amacıyla üçüncü şahıs arabulucu firmalara kişisel bilgilerimin verilerek ekstra evrak talep edilmesi nedeniyle mağdur oldum. Müşteri hizmetleri, danışmanlık ve genel müdürlük çalışanlarının tümü t...
Yaşadığım sorun Neova Sigorta. 2 yıldır arabamın kaskosunu yaptırdığım Neova Sigorta ile ilk defa karşılıklı geliyorum. Parkta çarpılan arabamın hasarını yaptırmamak için yani müşteriye para ödememek için bin dereden su getiriyor. 48 saat önce yolladığı ekspertiz arabanın parkta değil bir duvara çar...
Neova Sigorta 26.04.2023 tarihinde aracım kazaya karıştı karşıdan gelen araç üzerime çıkması sonucu aracın ön kısmı büyük hasar aldı. Aynı gün tamir için sanayiye çekildi eksper incelemesinde tamire karar verildi ve üst ödeme limiti olan 120.000 TL nın ödenebileceği söyleniyor. Aracımın şaselerine ...
Neova Sigorta genel müdürlüğüne Yaklaşık bir ay önce bir cam hasarım oluştu plakam 34 dtf 278 hasar dosyası açılması hakkında acenteme başvurdum. Acentemin beni yönlendirmiş olduğu servise giderek aracımın ön ekspertizini yaptırdım ve dosyam açıldıktan sonra Neova Sigorta tarafından, tarafıma hasar...
11878** numaralı hasar dosyama ait ödeme bilgilerini e devlet ve DASK'ın kendi sitesinde bulunan ödeme bilgisini göndermeme rağmen ödeme yapmamak için illaki ama illaki hasar ödeme dekontunu istiyoruz dediler. Konunun uzmanı olan bu şahsı muhteremler DASK'ın şu an işleri çok dekontu DASK gönderene ...
Neova Sigorta genel müdürlüğüne 17/05/2022 tarihinde 166264326/0 numaralı genişletilmiş kasko katılım sigorta poliçemi timurlar sigorta / Bilecik acenteniz aracılığı ile yaptırdım. 27/02/2023 tarihinde aracımın park halindeyken ön sol şoför aynasının kırılmasından dolayı acentemi yaptırdığım şirket ...
Neova Sigorta benim paramı vermiyor. 06eb3418 plakalı aracıma Geçen hafta ucuz trafik.com internet sitesinden numarasını aldığım bir acentadan nakit o...
Neova Sigorta genel müdürlüğüne. Müşterilerinizle iletişime geçme sorunuzun var. Bugüne kadar yaşadığım en kötü şey Neova Sigorta ile çalışmam oldu. Müşteri hizmetleri ayrı konuşuyor dosya sorumlusu ö*** k** ayrı konuşuyor. 2 ayı geçti oyalanıyorum.
Neova Sigorta 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
