to read complaints and reviews, or file yours.Neova Sigorta Pert Ödemesinde Eksik Ödeme Ve Arabulucu Baskısı Mağduriyeti
Neova Sigorta Pert Bedelini Eksik Ödüyor – Arabulucu Baskısı ile Uzlaşma Dayatılıyor
Şikayet Metni:
Neova Sigorta’dan kasko poliçem bulunmaktadır. 25.09.2025 tarihinde 16ada 331 plakalı aracım ile yapmış olduğum kaza sonrası aracım Honda İnallar servisine çekilmiş ve yapılan eksper incelemesinde parça + işçilik toplam hasar bedeli 582.625 TL olarak belirlenmiştir. Bu hasara istinaden aracım pert (tam ziya) olarak değerlendirilmiştir.
Aracımın sovtaj (hurda) bedeli 1.437.000 TL olarak çıkmış olup, Neova Sigorta tarafından bana gönderilen mutabakat metninde araç bedeli 1.940.000 TL olarak bildirilmiştir. Gönderilen mutabakat metnine haklarımı saklı tuttuğuma dair şerh düşerek imzalayıp geri gönderdim. Ardından sadece sovtaj bedeli hesabıma yatırıldı.
Mutabakatta şerh koyduğum için, Neova Sigorta’nın yönlendirdiği arabulucu tarafından aranarak, tekrar aynı 1.940.000 TL bedel üzerinden uzlaşmam istendi. Ancak aracımın poliçede yer alan kasko bedeli 2.586.000 TL’dir ve bu sebeple düşük uzlaşma teklifini kabul etmedim.
Bu nedenle sovtaj dışında kalan gerçek tazminat tutarı tarafıma ödenmemiştir ve mağduriyetim devam etmektedir.
Neova Sigorta’nın;
• Poliçede belirtilen 2.586.000 TL kasko bedeline göre ödeme yapmasını,
• Eksik ödeme dayatmasının son bulmasını,
• Arabulucu üzerinden baskı kurulmasına son verilmesini,
• Pert bedelinin kalan kısmının ivedilikle hesabıma yatırılmasını
talep ediyorum.
Dosya No: 1891698
Kaza Tarihi: 25.09.2025
Servis: Honda İnallar
Değerli Müşterimiz, Talebinizi 136280 takip numarası ile kayıt altına aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. İlettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size iletişim bilgileriniz aracılığı ile ulaşacağız. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde yer alan iletişim formunu kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Neova Katılım Sigorta
Şaban Bey Merhaba, Başvurunuza istinaden 136280 takip numarası ile kayıt altına almış olduğumuz talebiniz ilgili birim tarafından incelenmiş olup, son durum sizlere telefon görüşmesi ile sözlü olarak bildirilmiştir. Saygılarımızla, Neova Katılım Sigorta
Size yaptıklarının daha fazlasını bana yaptılar. Ödemenizi alabildiniz mi? Bu şirkete bulaşanın ömründen ömür gider. Bir daha asla bulaşmam