to read complaints and reviews, or file yours.Neova Sigorta İkame Araç Süresi Kısıtlaması Nedeniyle Mağduriyet
Neova Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçemde ikame araç desteği açıkça 7 gün olarak yer almasına rağmen, fiili olarak yalnızca 3 gün araç verildi ve bugün itibarıyla hiçbir makul açıklama yapılmadan araç tarafımdan geri alındı.
Manisa Yunusemre’de aracım hâlâ serviste olmasına rağmen, Rent A Car firması ikame araç süresinin Neova Sigorta tarafından uzatılmadığını belirterek aracı teslim aldı. Böylece poliçede yazan 7 günlük hakkım, sigorta şirketinin kararıyla keyfi biçimde kısıtlanmış ve ben açıkça mağdur edilmiş durumdayım.
425409911 numaralı dosyam/poliçem üzerinden tanımlı olan ikame araç hakkımın eksiksiz olarak kullandırılmasını, bana verilmeyen sürelerin derhal telafi edilmesini ve bu süreçte uğradığım mağduriyetin ciddiyetle ele alınıp ivedilikle giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde tüm yasal haklarımı sonuna kadar kullanacağımı belirtmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizi 172665 takip numarası ile kayıt altına aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. İlettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size iletişim bilgileriniz aracılığı ile ulaşacağız. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde yer alan iletişim formunu kullanabilir, destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Neova Sigorta
Barış Bey Merhaba, Başvurunuza istinaden 172665 takip numarası ile kayıt altına almış olduğumuz talebiniz ilgili birim tarafından incelenmiş olup, son durum sizlere telefon görüşmesi ile sözlü olarak bildirilmiştir. Saygılarımızla, Neova Sigorta
