to read complaints and reviews, or file yours.Sigorta Reddi Nedeniyle 3.250 TL Ödedim Ve Tedavi Şansım Kaldı
23.03.2026 tarihinde Medical Park Hastanesi’nde kardiyoloji bölümüne Neova Tamamlayıcı Sağlık Sigortam ile muayene olmaya gittim. Daha önce de aynı kuruma aynı şikayetle başvurduğum gerekçesiyle, kronik bir hastalığım bulunmamasına ve bu kez tamamen kontrol amaçlı gitmiş olmama rağmen, sigortam muayene talebimi reddetti.
Sigorta kapsamında karşılanmayan bu işlem için 3.250 TL’yi kendi cebimden ödemek zorunda kaldım; bu nedenle planlanan diğer testlerimi de yaptıramadan, tedavi olamadan hastaneden ayrıldım. Hastanedeki görevlilere ve Neova tarafına itiraz ettiğimde, daha önce dosyamda çarpıntı şikayeti yazılı olduğu için ve sigortanın bu şekilde işlediği söylenerek hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Hatta grip gibi basit bir rahatsızlıkta bile, daha önce sisteme girilmişse yine ret verileceği ifade edildi.
Neova Tamamlayıcı Sağlık Sigortası’nı bu yaklaşım ve tutum nedeniyle önermiyorum; sigorta yaptırdığım için pişman oldum ve bir daha bu firmayla çalışmayı düşünmüyorum. Yaşadığım mağduriyetin ve cebimden ödemek zorunda kaldığım 3.250 TL’nin durumum yeniden değerlendirilerek karşılanmasını, poliçe şartlarımın açık ve anlaşılır şekilde tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizi 195058 takip numarası ile kayıt altına aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. İlettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size iletişim bilgileriniz aracılığı ile ulaşacağız. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde yer alan iletişim formunu kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Neova Sigorta
Esra Hanım Merhaba, Başvurunuza istinaden 195058 takip numarası ile kayıt altına almış olduğumuz talebiniz ilgili birim tarafından incelenmiş olup, son durum sizlere telefon görüşmesi ile sözlü olarak bildirilmiştir. Saygılarımızla, Neova Sigorta
Asla yardımcı olmadılar yapmamak için sürekli bahane üretiyorlar bir daha asla bu sigortayı yapmayı düşünmüyorum bilerek uğraştırıyorlar o kadar sigorta yaptırdım tek pişmanlığım burası oldu önermiyorum
Aynı sorunları bize de yaşattılar asla tavsiye etmiyorum çok sıkıntılı bir sigorta şirketi asla güvenilir değil.