Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kasko Poliçemde Yabancı Ehliyet Gerekçesiyle Zararım Karşılanmadı

Nurcan
1 Mayıs 2025 20:121.481

Neova Kasko, tramer kaydında kusursuz olmama rağmen yabancı ehliyetimi değiştirmediğim gerekçesiyle zararımı karşılamadı. Gerekçe olarak, ücreti kusurlu taraftan tahsil edemeyeceklerini belirttiler. Oysa ben karşı tarafın sigortası ile görüştüğümde böyle bir durumun olmadığını söylediler. Neova Kasko müşterisinin arkasında durmuyor ve bizi mağdur etti. Aracımız 1 aydır yetkili serviste beklemekte. İşlem sonrası hukuki yollara başvuracağım; maddi ve manevi olarak mağdur edildik. Şikayetimi her platformda bildireceğim. 37804099 numaralı poliçe dosyası.

2 Mayıs 2025 14:45 (Şikayetten 18 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizi 52927 takip numarası ile kayıt altına aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. İlettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size iletişim bilgileriniz aracılığı ile ulaşacağız. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde yer alan iletişim formunu kullanabilir, Hizmet Merkezi hattımızdan destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Neova Katılım Sigorta

2 Mayıs 2025 14:56

Nurcan Hanım Merhaba, Başvurunuza istinaden 52927 takip numarası ile kayıt altına almış olduğumuz talebiniz ilgili birim tarafından incelenmiş olup, son durum sizlere telefon görüşmesi ile sözlü olarak bildirilmiştir. Saygılarımızla, Neova Katılım Sigorta

Nurcan
Nurcan
2 Mayıs 2025 19:02

Teşekkür ederim cevap verdiniz ama çözüm? Yok tabii... Zaten cevabını bildiğim şeyler söylendi. İyi bir sigorta şirketi müşterisinin arkasında durur. Kesinlikle Neova dan uzak durun

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kasko Poliçesi Kapsamında Cam Değişimi Talebimin Reddi Ve Mağduriyetim

Mehmet
22 Ağustos 2025 13:191.261

13.08.2025 tarihinde Peugeot 301 aracımın camında oluşan hasar nedeniyle Neova Sigorta kasko poliçem kapsamında başvurud...

Neova Sigorta Maddi Değer Kaybı Başvurusu Almıyor

Göktürk
Göktürk
Neova Sigorta
28 Nisan 2024 17:043.181

9. Ayda bir trafik kazasına karıştık. Trafiğin yoğun olduğu bir anda durur haldeyken arkadan takip mesafesini korumayan,...

2 Yorum

Neova Sigorta İkame Araç Zorluğu Çıkarıyor

Nihal
20 Eylül 2023 20:473.174

Aracıma çarpılması sonucu oluşan hasar nedeniyle 11 Eylül tarihinde aracımı sigorta şirketinin yönlendirdiği yetkili ser...

Hasar Dosyamda Başka Araca Ait Fotoğraflar Ve Şüpheli İşlem

Erhan
3 Temmuz 2025 17:21953

Neova Sigortadan kaskolu olan aracım kaza sonrası onarım gördü. Dosya detaylarına görsellerine baktığımda başka bir arab...

Hasar Dosyamda Başka Araca Ait Fotoğraflar Ve Şüpheli İşlem
Hasar Dosyamda Başka Araca Ait Fotoğraflar Ve Şüpheli İşlem
1

Neova Katılım Sigorta A. Ş

Arif
16 Kasım 2023 17:295.295

31.08.2023 tarihinde 07AHP744 plakalı aracımla seyir halindeyken önüme aniden çıkan bir köpeğe çarptım. Aracımı durdurup...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Neova Sigorta Mağduriyeti Yaklaşık Elli Gündür Mağdurum

Neova SigortaMağduriyeti Yaklaşık Elli Gündür Mağdurum

Profil fotoğrafı
Yunus
Neova Sigorta Kasko Çamura Saplanan Aracıma Kurtarma Hizmeti Vermedi!

Neova Sigorta KaskoÇamura Saplanan Aracıma Kurtarma Hizmeti Vermedi!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Neova Sigorta 11 Saat Oldu Yolda Kaldım!

Neova Sigorta 11 SaatOldu Yolda Kaldım!

Profil fotoğrafı
Serkan
Neova Sigorta Neden Değer Kaybı Talebimi Reddetmiştir!

Neova Sigorta NedenDeğer Kaybı Talebimi Reddetmiştir!

Profil fotoğrafı
Eyüp
Neova Sigorta Hasarlı Eşyanın Hasarsız Gözükmesi

Neova Sigorta HasarlıEşyanın Hasarsız Gözükmesi

Profil fotoğrafı
Rabia
Neova Sigortanın Aracın Rayiç Bedelini Vermeyi Olabildiğince Uzatması

Neova SigortanınAracın Rayiç Bedelini Vermeyi Olabildiğince Uzatması

Profil fotoğrafı
Muhittin