to read complaints and reviews, or file yours. 
23.07.2025 tarihinde kasko poliçem kapsamında Fiat Doblo marka aracımla kaza yaptım ve Neo Sigorta’ya başvurdum. Poliçe/dosya numaram: 1825022. Aracım için pert raporu verildi, ancak 72 gündür herhangi bir fiyat teklifi yapılmadı ve dosyam çözüme kavuşmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve e-posta gönderdim fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Kasko poliçem halen yürürlükte. Araç şu anda benim yanımda ve Hatay ilindeyim. Süreçte benden sadece resim istendi ve eksper gelip aracı kontrol etti, başka bir evrak veya işlem talep edilmedi. Şu ana kadar herhangi bir ödeme de yapmadım.
Ağır hasar departmanının ivedilikle benimle iletişime geçmesini ve dosyamın bir an önce sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
2022 model Citroen C4 aracım ile yaptığım trafik kazasının ardından dosya numarası 1800310 üzerinden işlemler yürütülüyor. Ancak kazadan bu yana 1.5 ay geçmesine rağmen Neova Sigorta'nın ağır hasar biriminden hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, ağır hasar ...
2 Ağustos 2023 tarihinde kaza sonucu Peugeot Partner 2023 model aracımda oluşan hasar için Neova Sigorta kasko poliçem kapsamında başvuru yaptım (Dosya No: 1834402). Kazada %100 kusursuz olmama rağmen, aracımın kırılan parçasının önce tamir edileceği söylendi, ancak 15 gün sonra tamir edilemeyeceği ...
2024 yılı içerisinde Neova Sigorta şirketinden kasko poliçesi düzenlettim ve ödemesini yaptım. Poliçe tarafıma ulaştı. Aracım yıl sonunda dolu hasarına maruz kaldı. 08.07.2025 tarihinde aracımı onarım için Skoda Ahlatçı Çorum servisine bıraktık ve 1809377 numaralı dosya ile işlem başlatıldı. O günde...
Neova Kasko ilgisizliği ve alakasızlığı: 03/06/2025 tarihinde kaza yaptım. Aracı kaskoyu arayıp çekici ve vinç istedim, yükleyip yetkili servise gönderdim. Araya bayram tatili girmesi nedeniyle dosyanın 12/06/2025 tarihinde açıldığını servisten öğrendim ve o tarihten bugüne kadar kasko şirketi taraf...
3 yıldır Neavo Sigorta ile çalışıyorum ve tüm araçlarımın sigorta ile kasko poliçeleri Neavo üzerinden yapılmakta. 17.07.2025 tarihinde, karşı tarafın kırmızı ışıkta geçmesi sonucu Renault Symbol model aracımın ön kısmı hasar aldı. Kaput, panel, farlar, tampon, çamurluk, şasi uçları, travers ve moto...
Yorumlar