Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Kasko Ödemesinin Uzun Süre Gecikmesi Ve Derhal Ödeme Talebi

602

Neova Sigorta üzerinden kaskolu olan 2012 model Mercedes c180 aracım 10 Mart tarihinde perte ayrıldı. 1400 değerindeki aracımı 1230 bedelle kabul ederek aracı benden aldılar, ancak bu tutarı hâlâ tarafıma ödemediler.

Ödemeyi alabilmek için eksper aracılığıyla bana tarih belirtilmeyen, imzaladığım anda tüm kanuni haklarımı fiilen elimden alan bir sözleşme imzalattılar. Buna rağmen yaklaşık 3 aya yaklaşan sürede herhangi bir ödeme yapılmadı, sürekli olarak evrak ve imza süreçleri öne sürülerek oyalandım.

Yaşadığım bu süreç nedeniyle Neova Sigorta’yı artık çevreme asla tavsiye etmiyor, sosyal çevremde de bu mağduriyeti açıkça paylaşacağımı özellikle belirtmek istiyorum. Aracımın perte ayrılması sonrası üzerinde anlaşılan 1230 tutarının, daha fazla gecikme olmadan, derhal ve eksiksiz olarak tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Sürekli ertelenen, belirsiz ve oyalayıcı bu sürecin sonlandırılmasını, mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.

14 Mayıs 10:57 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizi 223106 takip numarası ile kayıt altına aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. İlettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size iletişim bilgileriniz aracılığı ile ulaşacağız. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde yer alan iletişim formunu kullanabilir, destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Neova Sigorta

15 Mayıs 14:58

Fatih Bey Merhaba, Başvurunuza istinaden 223106 takip numarası ile kayıt altına almış olduğumuz talebiniz ilgili birim tarafından incelenmiş olup, son durum sizlere telefon görüşmesi ile sözlü olarak bildirilmiştir. Saygılarımızla, Neova Sigorta

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Neova Sigorta Kalan Ödemeyi Yatırmıyor, Sürekli Bahaneler Sunuyor

1.525

"Bugün itibariyle ödemem geldi müşteri hizmetleri den Tuğba hanıma teşekkür ederim"

Neova Sigorta’dan Kasko Ödeme Ve Dosya İşlemlerindeki Gecikme

838

Neova Sigorta’dan kaskolu olan 2025 model, henüz bir yılı bile dolmamış aracıma 31 Ocak 2025 Çarşamba günü saat 14.30’da...

Neova Sigorta'dan Pert Tazminatında Gecikme Ve Saygısız Üslup!

2.488

Neova Katılım Sigorta’dan kasko poliçem bulunuyor. 61 *** 688 plakalı aracımla 22.12.2025 tarihinde kaza yaptım ve sonra...

Neova Sigorta'dan Pert Tazminatında Gecikme Ve Saygısız Üslup!
2 Destek1 Yorum

Araç Perte Çıktı Ödeme Eksik Müşteri Hizmetleri İlgisiz

25 Ağustos 2025 17:271.826

Neova Sigorta’ya yaklaşık 3 ay önce başvuruda bulunduk. Aracımız perte çıktı ve piyasanın çok altında bir değer biçildi....

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Neova Sigorta Hasar Mağduriyeti Ve İlgisizlik Sorumsuzluk

Neova SigortaHasar Mağduriyeti Ve İlgisizlik Sorumsuzluk

Profil fotoğrafı
Mura
Neova Sigorta KVKK İhlali, Israrlı Mail Gönderme, Rahatsızlık Verme!

Neova SigortaKVKK İhlali, Israrlı Mail Gönderme, Rahatsızlık Verme!

Profil fotoğrafı
Metin
Konut Hasarı Neova Sigortanın Verdiği Karar!

Konut HasarıNeova Sigortanın Verdiği Karar!

Profil fotoğrafı
İsmail
Neova Sigorta Ödeme Yapmıyor!

Neova SigortaÖdeme Yapmıyor!

Profil fotoğrafı
Bülent
Neova Sigorta Mağduriyeti Yaklaşık Elli Gündür Mağdurum

Neova SigortaMağduriyeti Yaklaşık Elli Gündür Mağdurum

Profil fotoğrafı
Yunus
Neova Sigorta Kasko Çamura Saplanan Aracıma Kurtarma Hizmeti Vermedi!

Neova SigortaKasko Çamura Saplanan Aracıma Kurtarma Hizmeti Vermedi!

Profil fotoğrafı
Mustafa

Öne ÇıkanKonular