Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kasko Ödemesinin Uzun Süre Gecikmesi Ve Derhal Ödeme Talebi

12 Mayıs 17:00594

Neova Sigorta üzerinden kaskolu olan 2012 model Mercedes c180 aracım 10 Mart tarihinde perte ayrıldı. 1400 değerindeki aracımı 1230 bedelle kabul ederek aracı benden aldılar, ancak bu tutarı hâlâ tarafıma ödemediler.

Ödemeyi alabilmek için eksper aracılığıyla bana tarih belirtilmeyen, imzaladığım anda tüm kanuni haklarımı fiilen elimden alan bir sözleşme imzalattılar. Buna rağmen yaklaşık 3 aya yaklaşan sürede herhangi bir ödeme yapılmadı, sürekli olarak evrak ve imza süreçleri öne sürülerek oyalandım.

Yaşadığım bu süreç nedeniyle Neova Sigorta’yı artık çevreme asla tavsiye etmiyor, sosyal çevremde de bu mağduriyeti açıkça paylaşacağımı özellikle belirtmek istiyorum. Aracımın perte ayrılması sonrası üzerinde anlaşılan 1230 tutarının, daha fazla gecikme olmadan, derhal ve eksiksiz olarak tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Sürekli ertelenen, belirsiz ve oyalayıcı bu sürecin sonlandırılmasını, mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.

14 Mayıs 10:57 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizi 223106 takip numarası ile kayıt altına aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. İlettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size iletişim bilgileriniz aracılığı ile ulaşacağız. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde yer alan iletişim formunu kullanabilir, destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Neova Sigorta

15 Mayıs 14:58

Fatih Bey Merhaba, Başvurunuza istinaden 223106 takip numarası ile kayıt altına almış olduğumuz talebiniz ilgili birim tarafından incelenmiş olup, son durum sizlere telefon görüşmesi ile sözlü olarak bildirilmiştir. Saygılarımızla, Neova Sigorta

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Neova Sigorta’dan Kasko Ödeme Ve Dosya İşlemlerindeki Gecikme

11 Mayıs 13:15714

Neova Sigorta’dan kaskolu olan 2025 model, henüz bir yılı bile dolmamış aracıma 31 Ocak 2025 Çarşamba günü saat 14.30’da...

1

Neova Sigorta'dan Pert Tazminatında Gecikme Ve Saygısız Üslup!

19 Ocak 19:422.188

Neova Katılım Sigorta’dan kasko poliçem bulunuyor. 61 *** 688 plakalı aracımla 22.12.2025 tarihinde kaza yaptım ve sonra...

Neova Sigorta'dan Pert Tazminatında Gecikme Ve Saygısız Üslup!
1 Destek
1

Araç Perte Çıktı Ödeme Eksik Müşteri Hizmetleri İlgisiz

25 Ağustos 2025 17:271.826

Neova Sigorta’ya yaklaşık 3 ay önce başvuruda bulunduk. Aracımız perte çıktı ve piyasanın çok altında bir değer biçildi....

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Neova Sigorta Mağduriyeti Yaklaşık Elli Gündür Mağdurum

Neova SigortaMağduriyeti Yaklaşık Elli Gündür Mağdurum

Profil fotoğrafı
Yunus
Neova Sigorta Kasko Çamura Saplanan Aracıma Kurtarma Hizmeti Vermedi!

Neova SigortaKasko Çamura Saplanan Aracıma Kurtarma Hizmeti Vermedi!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Neova Sigorta 11 Saat Oldu Yolda Kaldım!

Neova Sigorta 11Saat Oldu Yolda Kaldım!

Profil fotoğrafı
Serkan
Neova Sigorta Neden Değer Kaybı Talebimi Reddetmiştir!

Neova SigortaNeden Değer Kaybı Talebimi Reddetmiştir!

Profil fotoğrafı
Eyüp
Neova Sigorta Hasarlı Eşyanın Hasarsız Gözükmesi

Neova SigortaHasarlı Eşyanın Hasarsız Gözükmesi

Profil fotoğrafı
Rabia
Neova Sigortanın Aracın Rayiç Bedelini Vermeyi Olabildiğince Uzatması

Neova SigortanınAracın Rayiç Bedelini Vermeyi Olabildiğince Uzatması

Profil fotoğrafı
Muhittin

Öne ÇıkanKonular