to read complaints and reviews, or file yours. 
Mart 2025 tarihinde eski aracımı satıp yeni aracımla takas ettim. Eski aracımın trafik sigortası poliçesinde 7. hasarsızlık basamağındaydım. Ancak yeni aracım için Neova Sigorta Osmaniye Merkez acentesi üzerinden düzenlenen poliçede, sistem tarafından 4. basamaktan başlatıldım. Herhangi bir hasarım bulunmamasına rağmen, poliçe tarihleri itibarıyla önce yeni poliçenin yapılması nedeniyle sistemsel bir hata oluştuğu belirtildi.
Yaşanan bu hata nedeniyle hem hasarsızlık basamağım yanlış olarak 4. seviyeden başlatıldı hem de fazla prim ödemek zorunda kaldım. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak çözümün mümkün olmadığı söylendi. Poliçem halen devam etmektedir.
Hasarsızlık basamağımın 7. basamak olarak düzeltilmesini ve fazla ödediğim prim farkının tarafıma iadesini talep ediyorum. Gerekli kontrollerin yapılarak düzeltme işleminin tarafıma bildirilmesini rica ederim. Poliçe numaram: 380400049.
21.07.2025 tarihinde takas ile aracımı değiştirdikten sonra Neova Sigortadan yaptırdığım 424324138 poliçe numaralı trafik sigortasında 8. Basamak olan...
20 Ocak 2025'te yeni bir araç satın aldım ve Neova şirketinden trafik poliçesi yaptırdım. Adıma kayıtlı araç olduğu için hasarsızlık 4. kademe olarak poliçe düzenlendi. Mart 2025'te eski aracımı sattım. Eski aracımda bulunan 8. kademe hasarsızlık kademesinin yeni poliçeme aktarılması amacıyla hasars...
Neova sigortadan trafik sigortası yaptırdım, bir önceki aracımı sattım ve bu aracımın poliçesinin 8. Basamaktan indirimi vardı. Fakat bu indirimini yansıtmayıp haksız kazanç elde edip beni maddi olarak sıkıntıya sokmaktadırlar. Bununla ilgili ivedilikle trafik sigortamın 8. Basamaktan tekrar düzenle...
Geçen yıl Sigortam.net'ten sigorta yaptırdım. 18.12.2023 tarihinde aracımı sattım ancak sigortanın iptalini gerçekleştirmemişim. 25.12.2023 günü yeni araç alıp, daha teslim almadığım aracım için bayideki Sigortam.net müşteri hizmetleri numarasını arayarak Neova Sigorta şirketinden fiyat teklifi alıp...
Yorumlar